Síndrome de Burnout no contexto da enfermagem / Burnout syndrome in the context of nursing / Síndrome de Burnout en el contexto de la enfermería

RESUMO

A síndrome de burnout é um transtorno associado às atividades laborais que acomete cada vez mais os profissionais de saúde. O objetivo deste estudo foi abordar as experiências inerentes ao contexto dos profissionais da enfermagem e suas possíveis relações com a síndrome de burnout. Trata-se de uma revisão crítico-reflexiva. Os resultados mostraram que, entre os transtornos por situações de estresse no âmbito da enfermagem, essa síndrome está presente como um transtorno ocupacional que vem impactando na prestação da assistência desses trabalhadores. Concluiu-se que é preciso traçar estratégias que propiciem prevenção, intervenção e manejo adequado do enfrentamento dessa síndrome, para que se possa alcançar maior qualidade dos serviços prestados e melhorias à saúde e qualidade de vida desses profissionais.

ABSTRACT

Burnout syndrome is a disturb associated to labor activities which progressively affects more health professionals. The objective of this study was to address experiences inherent to the context of health professionals and the possible relations to burnout syndrome. This is a critical-reflexive review. The results indicate that, among the disturbs by nursing related stressful situations, this syndrome is present as an occupational disturb that impacts the assistance provided by these workers. In conclusion, it is necessary to trace strategies that enable prevention, intervention and adequate handling of this syndrome, in order to achieve higher quality of the services provided and improvement for the health and the quality of life of these professionals.

RESUMEN

El síndrome de burnout es un trastorno asociado a las actividades laborales que acometieron cada vez más los profesionales de la salud. El objetivo de este estudio fue abordar las experiencias inherentes al contexto de los profesionales de enfermería y sus posibles relaciones con el síndrome de burnout. Tratase de una revisión crítico-reflexivo. Los resultados mostraron que, entre los trastornos por situaciones de estrés en el ámbito de la enfermería, ese síndrome está presente como un trastorno ocupacional que viene impactando en la prestación de la asistencia de eses trabajadores. Se concluyó que es preciso trazar estrategias que propicien prevención, intervención y manejo adecuado del enfrentamiento de ese síndrome, para que se posa alcanzar mayor calidad de los servicios prestados y mejoras a la salud y calidad de vida de eses profesionales.