Relações interpessoais no centro cirúrgico sob a ótica da enfermagem: estudo exploratório / Interpersonal relationships in the surgical unit from the perspective of nursing workers: an exploratory study

ABSTRACT

Aim: to identify how nursing workers perceive interpersonal relationships established within the multiprofessional team working in a surgical center. method: qualitative, descriptive and exploratory study conducted in the surgical center of a large university hospital located in recife, pernambuco, brazil. twenty-five nursing workers participated in the study through semi-structured interviews. content thematic analysis was used to treat the data. results: three thematic categories emerged, namely conception of interpersonal relationships; factors that negatively impact interpersonal relationships; and attitudes and practices that strengthen interpersonal relationships. conclusion: reflecting upon the interpersonal relationships established among the workers in the surgical center can provide tools for managers to establish coping strategies and ensure a harmonious work environment to favor integral, humanized and safe care for patients in critical conditions.(AU)

RESUMO

Objetivo: desvelar como os profissionais de enfermagem percebem as relações interpessoais, na equipe multiprofissional, no centro cirúrgico. Método: pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, realizada em um centro cirúrgico de um hospital universitário de grande porte, em recife, pernambuco, brasil. participaram 25 profissionais da equipe de enfermagem por meio de entrevista semiestruturada. Utilizou-se a técnica de análise de conteúdo temática, para tratamento dos dados. resultados: surgiram três categorias temáticas, a saber concepção sobre as relações interpessoais; fatores que interferem negativamente nas relações interpessoais e; atitudes e práticas que fortalecem as relações interpessoais. Conclusão: contemplar as relações interpessoais, entre os profissionais no centro cirúrgico, contribuir para instrumentalizar a gestão, para estabelecer estratégias de enfrentamento e para assegurar um trabalho em equipe, em ambiente harmônico, que preste uma assistência integral, humanizada e de segurança ao paciente em situação crítica.(AU)