Assessing stress at work: The Portuguese version of the Job Content Questionnaire / Avaliação do estresse no trabalho: a versão portuguesa do Job Content Questionnaire / Evaluación del estrés laboral: versión portuguesa del Job Content Questionnaire

ABSTRACT

The aim of this paper was to study one of the most important tools for assessing the psychosocial factors underlying stress at work. The study of the Portuguese version of the Karasek's Job Content Questionnaire (JCQ) also intends to contribute to the discussion about the theoretical model (the division of the decision latitude in one or two dimensions) and the scale itself (the adequacy of the items from the Psychological Job Demand Scale). Construct validity of the questionnaire was examined using an exploratory factor analysis (maximum likelihood with promax rotation). After deleting three items, the analysis found a four-factor model. The reliability was estimated with Cronbach's alpha, indicating appropriate internal consistency for three scales and problems for psychological job demands. The findings suggest that the psychometric properties of the Portuguese version of the JCQ are satisfactory, although further improvement is needed for the psychological job demands scale. The results do not support the theoretical decision of dividing the decision latitude scale into two dimensions.(AU)

RESUMO

O objetivo deste trabalho foi averiguar uma das ferramentas mais importantes para avaliar os fatores psicossociais e organizacionais subjacentes ao estresse no trabalho. O estudo da versão portuguesa do Job Content Questionnaire (JCQ), de Karasek, visa também contribuir para a discussão sobre a divisão da latitude de decisão em uma ou duas dimensões e sobre a adequação dos itens da escala exigências psicológicas do trabalho. A validade de construto foi avaliada por meio da análise fatorial exploratória, pelo método máxima probabilidade, com rotação promax. Depois de retirados três itens, foi encontrado um modelo de quatro fatores. O alfa de Cronbach mostrou que apenas a escala exigências psicológicas apresentava problemas de consistência interna. Os resultados sugerem que as propriedades psicométricas da versão portuguesa do JCQ são satisfatórias, embora seja ainda necessário melhorar a escala de exigências psicológicas. Os resultados não apoiam a decisão teórica de dividir a latitude em duas dimensões.(AU)

RESUMEN

El objetivo de este trabajo es el estudio de una de las herramientas más importantes para evaluar los factores psicosociales y organizacionales subyacentes al estrés en el trabajo. El estudio de la versión portuguesa del Job Content Questionnaire (JCQ) de Karasek tiene también por finalidad contribuir a la discusión sobre la división de la latitud de decisión en una o dos dimensiones y sobre la adecuación de los ítems de la escala demanda psicológica del trabajo. La validez de constructo del cuestionario se examinó mediante análisis factorial exploratorio, por el método máxima probabilidad con la rotación Promax. Después de eliminar tres variables, el análisis encontró un modelo de cuatro factores. El alfa de Cronbach mostró que apenas la escala exigencias psicológicas presentaba problemas de consistencia interna. Los resultados sugieren que las propiedades psicométricas de la versión portuguesa del JCQ-PT son satisfactorias, aunque es necesario mejorar la escala de demandas psicológicas. Los resultados no apoyan la decisión teórica de dividir la latitud en dos dimensiones.(AU)