Mudanças organizacionais em unidade hospitalar oncológica: uma visão da enfermeira sob à luz do enfoque contingencial

RESUMO

Trata-se de um estudo qualitativo descritivo que objetiva realizar uma análise situacional das mudanças organizacionais ocorridas em uma unidade hospitalar oncológica. Utilizou-se como referencial teórico analítico o enfoque administrativo contingencial de Mintzberg. Como fonte de dados foram utilizados os relatórios anuais de atividades da unidade e os dados de produção do setor de estatística e faturamento. Levou-se em consideração a vivência gerencial e assistencial da autora como enfermeira da unidade desde 1986, o que propiciou as condições para a descrição e análise da situação estudada. Este trabalho denota que a reflexão a respeito das mudanças geradas por contingências externas e internas à organização, podem ser compreendidas sob a perspectiva de referenciais teóricos elucidativos acerca da dinâmica das organizações, fornecendo subsídios para o entendimento de questões relacionadas à resistência clara ou velada à estas mudanças, bem como contribuindo para o entendimento dos mecanismos e estratégias de enfrentamento dos profissionais participantes dos processos organizacionais. Desta forma, conclui-se que o enfoque contingencial demonstra ser uma ferramenta útil para análise e compreensão do cenário organizacional hospitalar.