Aspectos geográficos e organizacionais dos serviços de atenção primária à saúde na detecção de casos de tuberculose em Pelotas, Rio Grande do Sul, 2012 / Geographical and organizational aspects of primary health care services in detecting tuberculosis cases in Pelotas, Rio Grande do Sul, Brazil, 2012 / Aspectos geográficos y organizacionales de servicios de atención primaria en salud para la detección de casos de tuberculosis en Pelotas, Rio Grade do Sul, 2012

RESUMO

Objetivo: avaliar os aspectos geográficos e organizacionais dos serviços de atenção primária à saúde na detecção de casos de tuberculose em Pelotas-RS, Brasil. Métodos: estudo de avaliação com desenho descritivo, realizado com 276 profissionais de saúde em 2012; os dados foram coletados mediante aplicação de questionário estruturado, contemplando aspectos geográficos e organizacionais, valorados utilizando-se escala Likert de cinco pontos. Resultados: a média de uso do transporte motorizado pelos sintomáticos respiratórios para o deslocamento até o serviço de saúde foi considerada regular pelos entrevistados; embora exista disponibilidade satisfatória de profissionais, a rotatividade de recursos humanos e o cumprimento de horário foram considerados insatisfatórios; já o tempo médio destinado aos atendimentos e de espera pela consulta médica superior a 60 minutos foram considerados regulares. Conclusão: as características organizacionais e geográficas identificadas como insatisfatórias podem interferir na detecção de casos de tuberculose em Pelotas-RS.

ABSTRACT

Objective: to evaluate the geographical and organizational aspects of primary health care services in detecting tuberculosis cases in Pelotas-RS, Brazil. Methods: this was a descriptive evaluation study involving 276 health professionals in 2012; data were collected using a structured questionnaire covering geographical and organizational aspects which received a score using a Likert scale of 1 to 5. Results: average use of motorized transport by symptomatic respiratory patients having a cough for more than three weeks to get to a healthcare service was considered regular by respondents; although there was satisfactory availability of health professionals, human resource turnover and time-keeping were considered unsatisfactory; average time of more than 60 minutes waiting to see the doctor and average time spent with the doctor were considered regular. Conclusion: organizational and geographic characteristics identified as unsatisfactory may interfere with the detection of tuberculosis cases in Pelotas-RS.

RESUMEN

Objetivo: evaluar los aspectos geográficos y organizacionales de los servicios de atención primaria en salud para la detección de tuberculosis en Pelotas-RS, Brasil. Métodos: estudio de evaluación, descriptivo, realizado con 276 profesionales de salud en 2012; los datos se recogieron mediante un cuestionario estructurado con aspectos geográficos y de organización, utilizando una escala de Likert de 1 a 5. Resultados: el uso medio de transporte motorizado, por síntomas respiratorios para el desplazamiento al servicio de salud fue considerado regular por los entrevistados; aunque existe disponibilidad satisfactoria de los profesionales, el intercambio de los recursos humanos y el cumplimiento con el tiempo fueron considerados insatisfactorios; el promedio de tiempo dedicado al cuidado y el retraso de más de 60 minutos para obtener una consulta médica se considera regular. Conclusión: características organizativas y geográficas identificadas como insatisfactorias pueden interferir con la detección de casos de tuberculosis en Pelotas-RS.