Prazer e sofrimento no trabalho do enfermeiro hospitalar / Pleasure and suffering in the work of the hospital nurse

RESUMO

Trata-se de uma pesquisa exploratória-descritiva de cunho qualitativo que teve como objetivos: identificar indicadores de prazer e sofrimento no trabalho de enfermeiros em hospitais; verificar os sentimentos vivenciados e os mecanismos de defesa acionados durante o trabalho. Foram entrevistados oito enfermeiros de diferentes setores de dois hospitais paulistanos entre novembro de 2010 e fevereiro de 2011. Utilizou-se a técnica de entrevista semidirigida com temas norteadores. As entrevistas foram gravadas e transcritas. Analisou-se os dados a partir da técnica de análise do conteúdo com o respaldo teórico da psicodinâmica do trabalho e da teoria freudiana. Os resultados demonstraram que as tarefas que constituem o trabalho do enfermeiro ora são fonte de prazer, ora de sofrimento. O contexto do trabalho influencia muito nessa dinâmica, logo mudanças no ambiente laboral e na grade curricular dos cursos de enfermagem podem melhorar qualidade do trabalho e da vida dos enfermeiros.

ABSTRACT

This is an exploratory-descriptive qualitative research. It ́s goals are identify indicators of pleasure and suffering during the work of nurses in hospitals; verify the feelings experienced and the defense mechanisms triggered during the work. Eight nurses from different sectors of two São Paulo hospitals were interviewed between November 2010 and February 2011. A semi-guided interview with guiding themes was used. The interviews were recorded and transcribed. Data were analyzed from the content analysis technique and with the theoretical support of work psychodynamics and Freudian theory. The results demonstrated that the tasks that constitute the nurses' work could be a source of pleasure and of suffering. The context of the work influences in this dynamics, so changes in the work environment and in the curriculum of the nursing courses can improve the quality of work and the life of nurses.

RESUMEN

Se trata de una investigación exploratoria-descriptiva de cuño cualitativo que tuvo como objetivos: identificar indicadores de placer y sufrimiento en el trabajo de enfermeros en hospitales; verificar los sentimientos vivenciados y los mecanismos de defensa accionados durante el trabajo. Se entrevistó a ocho enfermeros de diferentes sectores de dos hospitales paulistanos entre noviembre de 2010 y febrero de 2011. Se utilizó la técnica de entrevista semidirigida con temas orientadores. Las entrevistas fueron grabadas y transcritas. Se analizaron los datos a partir de la técnica de análisis del contenido con el respaldo teórico de la psicodinámica del trabajo y de la teoría freudiana. Los resultados demostraron que las tareas que constituyen el trabajo del enfermero ahora son fuente de placer, ya que de sufrimiento. El contexto del trabajo influye mucho en esta dinámica, luego cambios en el ambiente laboral y en la parrilla curricular de los cursos de enfermería pueden mejorar calidad del trabajo y de la vida de los enfermeros.