Identificação de marcadores da emoção no processo de cuidar em enfermagem hospitalar

RESUMO

Estudou-se a emoção do paciente como marcador de alerta no cuidado prestado por enfermeiros em unidades de alta complexidade. Os objetivos foram Levantar as emoções nos registros dos enfermeiros, durante a avaliação inicial dos pacientes internados em unidades de alta complexidade; Caracterizar os marcadores das emoções do paciente, nas etapas de avaliação dos cuidados prestados pelos enfermeiros; Discutir a importância dos marcadores emocionais no processo de cuidar de pacientes de alta complexidade, no cenário hospitalar. Pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, realizada com enfermeiros assistenciais de unidades de alta complexidade de um hospital privado no município do Rio de Janeiro, utilizando-se tanto registros, quanto entrevista semiestruturada, para busca de marcadores da emoção nos cuidados prestados pelos enfermeiros. A análise de conteúdo segundo Bardin (2011) permitiu formar a categoria As emoções dos pacientes em registros e ações de cuidar rastreando marcadores da emoção na assistência de enfermagem, subdividida em quatro subcategorias Emoção como indicador demarcando a avaliação no registro do enfermeiro; Emoções nas ações de cuidar marcadores adotados por enfermeiros; Emoções na assistência de enfermagem demarcando respostas de cuidados; Cuidados com as emoções pelos enfermeiros. Os resultados demonstraram que a emoção do paciente não foi encontrada nos registros dos enfermeiros na Unidade Coronariana, embora quando abordado junto aos enfermeiros sobre a temática, foi descoberto que eles realizam a avaliação emocional, apesar de não registrá-la...

ABSTRACT

This study has investigated the emotion of the patient how an alert marker onthe care for nurses in special care units. The goals were Raise the emotions in nursingregisters during initial evaluation of hospitalized patients in special care units; Describemarkers of emotions patient’s in steps of evaluation in the nursing care; discuss theimportance of the markers the emotions in the care process of the high-complex patients onhospitalar settings. Qualitative, descriptive and exploratory research performed withassistances nurses of the special care units in a private hospital on Rio de Janeiro’s city, usingas registers as semi-structured interview, for search for measures and markers of emotion inthe care given for nurses. Content analysis was based on Bardin (2011) permitted thecategory The emotions of the patients in registers and nursing care tracking measures andmarkers during nursing care, subdivided in four categories Emotion how indicatordetermining evaluation in nursing register; Emotion in nursing care measures and markersadopted for nurses; Emotions in nursing care determining care responses; Caring with theemotions for nurses. Emotion of the patient wasn’t found in nursing register on coronary unit,even though when discussed together on the issue, it was discovered that they performemotional evaluation, although not to register it...