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Redes sociais, acesso e regulação dos serviços de saúde em um município de pequeno porte do Rio de Janeiro, Brasil / Social networks, access and regulation of health services in a small city in the state of Rio de Janeiro, Brazil
Fonseca, Juliete dos Santos Amaral; David, Helena Maria Scherlowski Leal; Silva, Tarciso Feijó da; Ramos, Tatiana Cabral da Silva; Neves, Ana Carolina Lopes; Miranda, Rogério Bittencourt de.
  • Fonseca, Juliete dos Santos Amaral; Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. Rio de Janeiro. BR
  • David, Helena Maria Scherlowski Leal; Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. Rio de Janeiro. BR
  • Silva, Tarciso Feijó da; Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. Rio de Janeiro. BR
  • Ramos, Tatiana Cabral da Silva; Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. Rio de Janeiro. BR
  • Neves, Ana Carolina Lopes; Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. Rio de Janeiro. BR
  • Miranda, Rogério Bittencourt de; Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. Rio de Janeiro. BR
Ciênc. Saúde Colet. (Impr.) ; 23(10): 3211-3222, Out. 2018. tab, graf
Article in Portuguese | LILACS | ID: biblio-974702
RESUMO
Resumo O objetivo deste estudo foi conhecer as relações sociais dos trabalhadores em saúde da atenção básica para a regulação da assistência à saúde na perspectiva da rede social. Estudo descritivo com abordagem quantitativa em quatro unidades de atenção básica, setor controle e avaliação, tratamento fora de domicílio e coordenadoria de atenção básica. A coleta de dados foi realizada pela entrevista semiestruturada entre dezembro de 2015 e janeiro de 2016, e os dados foram analisados pela Análise de Redes Sociais com apoio dos softwares Ucinet e Netdraw, que permitiram a análise das métricas e a criação do sociograma. Na dinâmica reticular os atores com maior centralidade de grau e de intermediação foram controle e avaliação, coordenador da atenção básica e coordenador do Tratamento Fora de Domicílio. O enfermeiro e o Agente Comunitário de Saúde emergiram como central em relação à intermediação, o que explicita a sua relevância como articuladores na rede. A forma com que a rede se articula e a dinâmica das relações sociais entre as equipes refletem na qualidade do serviço e na continuidade do cuidado. A substituição dos agentes comunitários nas equipes de saúde da família marca um retrocesso pois influencia nas relações sociais destes atores com a população.
ABSTRACT
Abstract The scope of this study was to establish the social relationships of primary health care workers for the regulation of health care from the social network perspective. It is a descriptive study using a quantitative approach in four basic care units, the control and evaluation sector, out-of-home treatment and basic care coordination. The data collection was performed via semi-structured interviews between December 2015 and January 2016 and the data were analyzed by Social Network Analysis with the support of the Ucinet and Netdraw softwares that allowed the analysis of the metrics and the creation of the sociogram. In the reticular dynamics, the actors with the greatest centrality of degree and intermediation were control and evaluation, coordinator of the basic care and coordinator of Out-of-Home Treatment. The nurse and the Community Health Agent emerged as central in relation to intermediation, which explains their relevance as articulators in the network. The way in which the network is articulated and the dynamics of social relations between the teams are reflected in the quality of the service and in the continuity of care. Replacing the community agents in the family health teams marks a setback because it will impact the social relations of these actors with the population.
Subject(s)


Full text: Available Index: LILACS (Americas) Main subject: Patient Care Team / Primary Health Care / Health Personnel / Social Networking Type of study: Qualitative research Limits: Humans Country/Region as subject: South America / Brazil Language: Portuguese Journal: Ciênc. Saúde Colet. (Impr.) Journal subject: Public Health Year: 2018 Type: Article Affiliation country: Brazil Institution/Affiliation country: Universidade do Estado do Rio de Janeiro/BR

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LILACS

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Full text: Available Index: LILACS (Americas) Main subject: Patient Care Team / Primary Health Care / Health Personnel / Social Networking Type of study: Qualitative research Limits: Humans Country/Region as subject: South America / Brazil Language: Portuguese Journal: Ciênc. Saúde Colet. (Impr.) Journal subject: Public Health Year: 2018 Type: Article Affiliation country: Brazil Institution/Affiliation country: Universidade do Estado do Rio de Janeiro/BR