Preclaridades da noção de representação / Distinctions of the notion of representation

RESUMO

Pretende-se neste artigo contribuir para o esclarecimento da noção de "representação" no campo da Psicologia do trabalho e da Ergonomia da atividade, situando-a no quadro de duas abordagens. A primeira abordagem, que é tributária da noção de "imagem operativa", está associada à categoria de análise das "representações para a ação" e à proposta metodológica de "trabalho de representação". A segunda é relativa ao estudo das representações ditas "sociais" que resultam de processos de interação social no campo da construção de opiniões, crenças e atitudes. Os dois paradigmas assim envolvidos evidenciam potencialidades e limites em relação à compreensão das "questões vivas" das atividades de trabalho. Estudos empíricos sustentam a argumentação deste artigo que propõe uma abordagem alternativa, baseada, nomeadamente, nos contributos de Yves Schwartz e, igualmente, de Alessandra Re. Privilegia-se então a distinção entre várias formas de saber - saberes instituídos e saberes investidos - que, no debate e na controvérsia, tendem, na análise do real das atividades de trabalho, a construir uma linguagem comum.(AU)

ABSTRACT

In this article we intend to contribute to the clarification of the notion of "representation" in the fields of Psychology of Work and Activity-Centered Ergonomics, distinguishing the concept within two approaches. The first one, based on the notion of "operative image", is associated to the analytical category of "representations for action" and to the methodological proposal of "work of representations". The second one refers to the study of the so-called "social" representations that result from processes of social interaction within the framework of the construction of opinions, beliefs and attitudes. The two paradigms involved in these two approaches show potentialities and limits when "applied" to the work activities. Empirical studies support the argumentation of this article who ends with an alternative proposal - based, in particular, on the contributions of Yves Schwartz and also of Alessandra Re. Instead, it favors the distinction between various forms of knowledge - instituted knowledge and invested knowledge - that, in the debate and in the controversy, tend, in the analysis of the real of the work activities, to construct a common language.(AU)