Los sistemas de evaluacion en el sector salud. Limites para su desarrollo / Evaluation systems in the health sector. Restrictions to its development

RESUMEN

RESUMEN Aun cuando un programa de salud debe ser evaluado de acuerdo a los resultados obtenidos en el nivel de salud de la comunidad, este tipo de evaluación todavía presenta serias dificultades. No obstante, se ha aceptado que los programas pueden evaluarse a diferentes niveles, pudiendo analizarse diversos aspectos dentro de cada nivel. Los sistemas de evaluación pueden desafiarse de acuerdo a los niveles descritos por Donabedian y, en especial. basándose en las necesidades de los usuarios de sus productos. En el sector salud pueden desarrollarse sistemas que evalúen los resultados y beneficios, la productividad, la calidad, la accesibilidad y la aceptabilidad y. finalmente, la eficiencia de los servicios. El establecimiento de los sistemas de evaluación está sujeto a la eliminación de problemas metodológicos y estructurales muy complejos, por lo que para garantizar su utilidad y desarrollo en el sector salud hay que convertirlos en parte integral de los servicios, especialmente de los niveles de decisión, se requiere propiciar la participaci6n de personal capacitado para las actividades evaluativas. presentar los resultados oportuna y periódicamente a través de informes concisos y no usarlos como arma para controlar al personal sino como recurso para mejorar el rendimiento de los programas