Implantando a gestäo da qualidade em hospitais: a experiência da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre, RS

Xavier, Antonio Carlos da R; Batista, Fábio Ferreira; Marra, Fátima; Longo, Rose Mary Juliano

Implantando a gestäo da qualidade em hospitais: a experiência da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre, RS / Implanting the quality management in hospitais: the Santa Casa de Misericórdia's experience, in Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil

Xavier, Antonio Carlos da R; Batista, Fábio Ferreira; Marra, Fátima; Longo, Rose Mary Juliano.

Brasília; IPEA; jun. 1997. 40 p. (IPEA. Texto para discussäo, 486).

Monography in Portuguese | LILACS | ID: lil-206922

RESUMO

RESUMO

Analisa o processo de implantaçäo da gestäo da qualidade na Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul. Apresenta os resultados do processo de modernizaçäo gerencial.

Subject(s)

Total Quality Management/organization & administration; Hospitals, Voluntary/organization & administration; Hospital Administration; Brazil; Efficiency, Organizational; Organizational Innovation

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Index: LILACS (Americas) Main subject: Hospitals, Voluntary / Total Quality Management / Hospital Administration Country/Region as subject: South America / Brazil Language: Portuguese Journal: IPEA. Texto para discussäo Year: 1997 Type: Monography

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