As ferramentas da qualidade e seu uso no gerenciamento ambiental na indústria no Pólo Sídero-Petroquímico de Cubatäo / The quality tools and their general use in the environmental management at the Sidero-Petrochemical Center of Cubatäo

RESUMO

Objetivo: Em Cubatäo, a degradaçäo ambiental decorrente de uma fraca política ambiental gerando a necessidade de se entender o atual estado da arte do Gerenciamento Ambiental destas empresas, bem como, propor um modelo de gerenciamento ambiental baseado em ferramentas da qualidade. Método: Estuda 8 empresas que representam 81,63 por cento do total de geraçäo de resíduos do pólo, que foram analisadas à luz da ISO 14.000. Com auxílio de ferramentas da qualidade (Histograma, Ishikawa, Diagrama em Arvore, Fluxogramas, Ciclo Deming), após aplicaçäo de duas pesquisas e a partir do diagrama em árvore, montou-se a Matriz de Qualidade Ambiental, tendo como base o QFD (Desdobramento da Funçäo Qualidade). Desta matriz, extraiu-se o modelo de Gerenciamento Ambiental proposto no trabalho. Resultados: Criou-se uma ONG (Organizaçäo Näo-Governamental), o NPABS - Núcleo de Pesquisas Ambientais da Baixada Santista, para facilitar a troca de informaçöes científicas entre pesquisadores e futura aplicaçäo do trabalho em um banco de dados. Aplicou-se a Tabela de Desdobramento da Qualidade Exigida. Seus itens situados na horizontal säo a base do modelo de gerenciamento ambiental proposto para evitar os impactos ambientais de produçäo e proporcionar qualidade de vida à populaçäo da Baixada Santista, já que a incidência de câncer aumenta à medida que a populaçäo se aproxima do pólo industrial, estando relacionados às substâncias oncogênicas listadas pela IARC (Agência Internacional de Pesuisa em Câncer) e manufaturadas pelas indústrias de Cubatäo. Conclusöes: Conclui que, de maneira geral, há despreparo do pólo industrial de Cubatäo na gestäo ambiental e a Matriz de Qualidade Ambiental fornece os requisitos de qualidade que a sociedade, como cliente, exige de um produto virtual sustentável oriundo das empresas do pólo. Recomenda a mudança de matriz energética da siderurgia de coque para hidrogênio, para evitar a contaminaçäo pelo benzo(a)pireno, tóxico e mutagênico, além da inclusäo desta matriz como política ambiental para o município de Cubatäo, através da Lei Municipal