Etica, calidad total y auditoría médica: ISO 9000 / Ethics, total quality, and medical audit: ISO 9000

RESUMEN

Este documento es un trabajo inédito en la seguridad Social Boliviana, constituyendose en el instrumento técnico capaz de asegurar la implementación de la calidad total, en los procesos organizacionales y en la conducta institucional del área de salud. Los efectos preventivos y de medición profesional de la eficacia y eficiencia como de los aspectos de la competitividad servirán con seguridad para mejorar la prestación de los servicios de salud con excelencia e idoneidad bajo los aspectos técnicos del error cero y de una relación ética complementaria y de participación informada. Su aplicación en el sistema asegurará la acreditación de los servicios de salud, permitiendo su renovación permanente y su aseguramiento estandarizado en el mundo de la competencia en la oferta de servicios médicos. Este instrumento y su aplicación, se convertirá en un agente de apoyo para el mejoramiento y cambio en el COSSMIL. Acompañada al mismo tiempo la incorporación de programas de promoción y de prevención de la enfermedad así como políticas institucionales centrales para la modernización.