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Anais do 4§ Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias
Universidade Estadual de Campinas; Universidade de Säo Paulo; Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho; Pontifícia Universidade Católica de Campinas.
s.l; Universidade Estadual de Campinas; 1985. 388 p. tab.
Monography in Portuguese | LILACS | ID: lil-36865
RESUMO
Pesquisa efetuada na Biblioteca da Faculdade de Saúde Pública da USP para avaliar a satisfaçäo e frustraçäo de seus usuários na demanda de livros através do catálogo de autor/titúlo. Os dados foram analisados através do modelo "Nível de Sastifaçäo" e os resultados comparados aos de outras duas bibliotecas universitárias. Reafirmou-se a aplicabilidade geral do modelo NS, abrindo possibilidade de estabelecimento de padröes de serviços de bibliotecas
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Index: LILACS (Americas) Main subject: Catalogs, Library / Libraries, Medical / Library Surveys Country/Region as subject: South America / Brazil Language: Portuguese Year: 1985 Type: Congress and conference / Monography

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