Aferição do tempo e do custo médio do trabalho da enfermeira na consulta de enfermagem em ambulatório de cardiologia / Time and mean cost rate of a nurse's work in the cardiology outpatients nursing consultation

RESUMO

Neste estudo, a autora objetivou caracterizar os atendimentos de consulta de enfermagem segundo os grupos de pacientes de dois programas pré-cirúrgicos (coronária e congênitos), estimar o tempo e o custo médio do trabalho da enfermeira na realização da Consulta de Enfermagem, analisar a existência de associação/correlação entre o tempo, o custo e outras variáveis de interesse. O desenvolvimento da Consulta de Enfermagem seguiu as fases da Sistematização da Assistência (SAE). Para coletar os dados, foram elaborados dois instrumentos instrumento da consulta para aferição do tempo e planilha para a composição do custo das profissionais. Optou-se por utilizar a média do tempo gasto nesse procedimento, registrando no instrumento de coleta de dados a hora do início e término da consulta. A amostra incluiu 126 pacientes - 44 do Programa de Coronária e 82 do Programa de Congênitos. Para o grupo de coronária foram realizadas consultas novas e de seguimento, e para o grupo de congênitos somente consultas novas. Os resultados alcançados, no programa de coronária, foram tempo médio de 48,91 minutos para as consultas novas e de 22,14 minutos para as de seguimento, com um custo médio de aproximadamente R$ 18,01 para as consultas novas e R$ 8,15 para as de seguimento. No grupo de congênitos obtivemos média de tempo de consultas novas de 39,02 minutos e um custo médio de R$ 14,37. Os resultados mostram que o tempo médio de consultas novas supera de forma estatisticamente significativa o tempo médio das consultas de seguimento e, conseqüentemente, os custos. Com o desenvolvimento desse estudo espera-se contribuir para a reflexão das enfermeiras que gerenciam unidades sobre a importância do conhecimento do tempo gasto e o custo recursos e , além disso, conhecer os custos reais do seu trabalho