Incompatibilidade trabalho prescrito - trabalho real: um diálogo entre a ergonomia da atividade e a psicodinâmica do trabalho / (In) Compatibility assigned work – real work: a dialogue between activity ergonomy and psychodynamics of work

RESUMO

O artigo analisa, por meio de um diálogo teórico entre Ergonomia da Atividade e Psicodinâmica do Trabalho, em que medida o (des)compasso entre trabalho prescrito (tarefa) e o trabalho real (atividade) pode ser gerador de vivências de prazer-sofrimento dos trabalhadores nos contextos de produção de bens e serviços. A abordagem teórica apóia-se na afinidade das duas disciplinas, articulando os conceitos que cada uma delas utiliza e tornando pertinente o diálogo interdisciplinar. Os conceitos evocados e os argumentos elaborados mostram que quanto maior a incompatibilidade entre o trabalho prescrito e o trabalho real nas instituições, resultante do modelo de gestão do trabalho de filiação Taylor-Fordista, maior é o custo humano dos sujeitos, o que potencializa a manifestação de sofrimento no trabalho. As implicações metodológicas e a importância do enfoque para se compreender indicadores críticos existentes nas instituições configuram elementos para uma nova agenda de pesquisa