Relações humanizadas na assistência às pessoas com diabetes mellitus / Human relations in the assistance to the people with diabetes mellitus

RESUMO

Objetivamos responder a questão Quais as tecnologias leves mais apropriadas para o cuidado às pessoas com diabetes mellitus? O presente estudo consiste de uma análise secundária de uma investigação prévia que teve o propósito de descobrir maneiras saudáveis de lidar com condições inerentes às pessoas com diabetes mellitus. O estudo original foi desenvolvido com um grupo de onze pessoas em condições de diabetes. Esta análise secundária teve como referencial o modelo de tecnologias de Merhy et al. (1997) que as classificam como tecnologias duras, tecnologias leve-duras e tecnologias leves. Para a análise secundária utilizamos à técnica de narrativas. Os resultados revelaram ruídos, ou seja, sinaisde alerta de que algo no cotidiano dos participantes não estava de acordo com o esperado.Esses ruídos abrem possibilidades para construir um novo modelo de cuidado que terá como centralidade ações de acolhimento, de autonomia e de vínculo entre usuários e trabalhadores da saúde