Satisfacción de los familiares cuidadores con la atención en salud dada a adultos y niños con cáncer / Familial care satisfaction with health care to adults and children with cancer
Colomb. med
;
36(3,supl.2): 43-49, jul. 2005.
Article
in Spanish
| LILACS
| ID: lil-422845
RESUMEN
Objetivo: Medir el grado de satisfacción del familiar cuidador con la atención que provee el sistema de salud a adultos y niños con cáncer. Materiales y métodos: El estudio fue descriptivo transversal con 23 familiares cuidadores de personas adultas y 24 cuidadores de niños con cáncer que consultaron a dos instituciones hospitalarias del suroccidente colombiano. A cada familiar se le aplicaron dos encuestas, una para identificar las características sociodemográficas y otra para medir la satisfacción con el sistema de salud.Resultados: Los familiares cuidadores en su mayoría fueron mujeres, con nivel educativo aceptable, de estrato socioeconómico e ingresos bajos y que dedicaban en promedio 19 horas diarias al cuidado del enfermo. Casi todos los cuidadores estaban satisfechos con la atención de salud proporcionada por la institución en cuanto a la capacidad científico-técnica del personal médico y de enfermería, con las relaciones interpersonales del personal médico, de enfermería y administrativo y con la información proporcionada por ellos. La satisfacción fue menor con el trato dado por los porteros, la oportunidad de la atención y las condiciones de las instalaciones. Los familiares cuidadores de los adultos mostraron menor satisfacción en todos los aspectos estudiados
Full text:
Available
Index:
LILACS (Americas)
Main subject:
Quality of Health Care
/
Health Systems
/
Patient Satisfaction
/
Quality Indicators, Health Care
/
Health Services
Type of study:
Prognostic study
Country/Region as subject:
South America
/
Colombia
Language:
Spanish
Journal:
Colomb. med
Journal subject:
Medicine
Year:
2005
Type:
Article
Affiliation country:
Colombia
/
United States
Institution/Affiliation country:
Universidad de California/US
/
Universidad del Valle/CO
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