Duas faces da mesma moeda: microrregulação e modelos assistenciais na saúde suplementar / Two faces of the same currency: microregulation and models assistance in the health supplement

RESUMO

A publicação foi organizada a partir da caracterização das relações que se estabelecem entre as operadoras de planos de saúde e os prestadores médicos, odontológicos e hospitalares, constituindo o que foi designado como campo da microrregulação e seus impactos na assistência final prestada aos usuários dos planos. Buscou-se, em particular, destacar as características mais marcantes da assistência final oferecida pelas operadoras aos seus usuários, com destaque para os princípios do acesso, resolutividade e integralidade do cuidado