Mejoramiento de la evaluación de productividad en areas de salud / Improvement of the evaluation of productivity in areas of health

RESUMEN

La evaluación la productividad que se aplica en los servicios de consulta ambulatoria del Area de Salud 8 de Cotocollao, reporta resultados solo cuantitativos encontrándose diferencia de la productividad trimestral y anual, entre unidades operativas del Area originando insatisfacción de autoridades y de usuarios internos en la aplicabilidad del instrumento, identificándose como problema a la información que allimenta al mismo, por ser insuficiente, con indicadores de productividad cualitativos ausentes, y sin un estándar que permita operacionalizar la evaluación y su monitorieo, limitándole al gerente, planificar procesos con los usuarios internos