Plan estratégico de desarrollo con enfoque por procesos en una empresa social del estado: guía para su elaboración / Strategic plan of development with focus for processes in a state social company: guide for its elaboration

RESUMEN

Se presenta un instrumento que pretende servir de guía para la elaboración de un plan de desarrollo institucional de tipo estratégico con enfoque por procesos y basado en los conceptos y teorías de la gerencia social para una institución prestadora de servicios de salud y específicamente para una Empresa Social del Estado. En él se utilizan el análisis sistémico, la gestión por procesos y la gerencia estratégica como componentes metodológicos a desarrollar...