Tendencia e impacto de la consulta de enfermería en Bogotá / Trends and impact in Bogota of the nurse 's call

RESUMEN

El propósito del presente artículo es hacer una reflexión sobre la importancia de evaluar el impacto del quehacer de enfermería, específicamente en lo que atañe a la consulta de enfermería, que trascienda aspectos meramente cuantitativos hacia la construcción de indicadores que permitan mostrar resultados de acciones holísticas, Se muestra la escasa oferta de servicios de Enfermería en la ciudad de Bogotá durante 2003 y, aún más grave, la disminución de acciones de promoción y prevención frente a 2002; seguidamente se plantea el uso de indicadores de impacto –eficacia, eficiencia y efectividad– como estrategia para medir los resultados de las acciones de enfermería, teniendo como referente las prácticas y procesos de Enfermería.

ABSTRACT

The purpose of this article is to reflect on the importance of evaluating the impact of nursing activities, specifically in nurse visits, going beyond quantitative aspects towards building indicators that enable one to show results of holistic actions. It highlights the scarce supply of nurse services in the city of Bogotá during 2003, and then downward trend of promotional and preventive actions in comparison to 2002. Then, it goes on to suggest the use of impact indexes for — efficacy, efficiency, effectiveness, as a strategy to measure the results of nurse actions keeping as a referent the nursing practice and process.