Um estudo exploratório acerca do sofrimento humano no trabalho em um hospital público / An exploratory study concerning human suffering experienced by workers of public hospital

RESUMO

O presente estudo visa investigar a relação existente entro o trabalho em um hospital público e o sofrimento psíquico que este acarreta em profissionais de saúde. Foram investigados relatórios referentes a um projeto piloto de ação integrada entre universidade e instituição hospitalar em Fortaleza com o objetivo de desenvolver um trabalho de desenvolvimento interpessoal e apoio psicológico aos servidores do hospital. Partiu-se do pressuposto de que os hospitais são organizações com características peculiares que podem contribuir para o sofrimento /desgaste psíquico de seus profissionais, por meio do lidar constante com a dor e a morte de paciente, do trabalho em regime de plantões e escalas, com possibilidade de duplicá-los, sem ter, dessa forma, um período e turno fixos de trabalho, da execução de tarefas desagradáveis e por vezes repulsivas, dentre outras características. Podemos concluir que este trabalho veio a reafirmar o que já havia sido investigado anteriormente sobre o tema, principalmente no que tange ao fato de que as formas de organização do trabalho nessas instituições tem grande influência no sofrimento psíquico dos profissionais que nelas atuam e podem, a partir de determinados arranjos, evitar ou minimizar tal sofrimento.

ABSTRACT

This work investigates the relationship between work in a public hospital and suffering of health professional. An investigation of studies concerning the theme and the relization of a pilot project in a public hospital of Fortaleza, which aimed the development of a work of interpersonal growth and psychological support for its workers, were theoretically related. The work was based upon the idea of hospitals while organizations that have peculiar characteristics such as working with pain, death and sickness experience in specific and typical shifts which causes psychological suffering and problems among workers. The work reinforces previous studies and research results concerning psychological suffering and the influence of organizational structures on workers psychological well being, as well as the influence of its changes on health conditions.