Análise do trabalho de referência em Centros de Atenção Psicossocial / Analysis of reference work in Psychosocial Care Centers / Análisis del trabajo de referencia en Centros de Atención Psicosocial
Rev. saúde pública
;
42(5): 907-913, out. 2008.
Article
in English, Portuguese
| LILACS
| ID: lil-493858
RESUMO
OBJETIVO:
Analisar como os usuários, familiares e trabalhadores de centros de atenção psicossocial avaliam o trabalho da equipe e dos profissionais de referência nesses serviços.MÉTODOS:
Pesquisa qualitativa, baseada no paradigma construtivista e na hermenêutica Gadameriana. Foram analisados dois ciclos de grupos focais constituídos por profissionais, usuários e familiares de usuários de todos os centros de atenção psicossocial da cidade de Campinas (SP), em 2006.RESULTADOS:
O trabalho de referência foi avaliado como um arranjo que produz efeitos terapêuticos e contribui na eficácia da organização do trabalho. Entretanto, foram relatados riscos de centralização de poder, praticada pelos profissionais de referência, e sofrimento do trabalhador, que pode sentir-se excessivamente responsabilizado pelo caso que referencia.CONCLUSÕES:
Os efeitos do arranjo equipes/profissionais de referência sobre os pacientes embasam-se em aspectos emocionais ligados à confiabilidade, à constância e integralidade de cuidados. No entanto, tais aspectos também apresentam problemas relacionais, principalmente quanto à onipotência, que pode envolver o trabalhador.
Assistência Centrada no Paciente; Atención Dirigida al Paciente; Equipe de Assistência ao Paciente; Equipes de Administração Institucional; Equipos de Administración Institucional; Grupo de Atención al Paciente; Institutional Management Teams; Investigación Cualitativa; Mental Health Services; Patient Care Team; Patient-Centered Care; Pesquisa Qualitativa; Professional-Patient Relations; Qualitative Research; Relaciones Profesional-Paciente; Relações Profissional-Paciente; Servicios de Salud Mental; Serviços de Saúde Mental
Full text:
Available
Index:
LILACS (Americas)
Main subject:
Patient Care Team
/
Professional-Patient Relations
/
Patient-Centered Care
/
Institutional Management Teams
/
Mental Health Services
Type of study:
Qualitative research
Country/Region as subject:
South America
/
Brazil
Language:
English
/
Portuguese
Journal:
Rev. saúde pública
Journal subject:
Public Health
Year:
2008
Type:
Article
Affiliation country:
Brazil
Institution/Affiliation country:
Universidade Estadual de Campinas/BR
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