Níveis de percepção de esforço e de dor em duas estratégias de organização do trabalho / Levels of perception of effort and pain for two strategies of work organization

ABSTRACT

O downsizing e a reengenharia tem sido empregados visando a melhorar a eficiência organizacional, a produtividade e a competitividade, contudo, essas mudanças envolvem a redução do número de funcionários e a sobrecarga para os trabalhadores remanescentes. O objetivo deste estudo foi o de avaliar o impacto de duas estratégias de organização do trabalho quanto aos níveis de percepção de esforço e dor relatados pelos funcionários de um setor industrial sumetido à reorganização. Para tanto, fizeram parte deste estudo 25 funcionários que trabalhavam em uma empresa multinacional. As participantes foram avaliadas quanto aos níveis de percepção de esforço, por meio da Ratings of Perceived Exertion (RPE), e de dor, por meio da Escala Visual Analógica (EVA), em dois contextos organizacionais: 1-o trabalho era desenvolvido por apenas tres trabalhadoras em cada célula de trabalho; e 2-este mesmo trabalho era realizado por quatro trabalhadoras. Constatou-se diferença nos níveis de percepção de dor entre as estratégias tanto no início quanto no final dos turnos e diferença nos níveis de percepção de esforço entre as estratégias tanto no início quanto no final dos turnos e diferença nos níveis de percepção de dor entr as estratégias somente no início dos turnos. Sugere-sde que a RPE é uma ferramenta sensível para diferenciar níveis de percepção de esforço ao longo do dia trabalhado e entre as demandas de trabalho diversas, refornçando a importãncia da utilização de escalas psicofísicas em contextos ocupacionais. Sugere-se, também, que atenção deve ser dada à saúde dos trabalhadores para evitar os efeitos negativos do downsinzing quando processos de produção são alterados sem considerar o impacto das novas medidas sobre a capacidade funcional dos envolvidos