Avaliação da qualidade da assistência odontológica municipal da cidade do Rio de Janeiro / Evaluation of the quality of the dental care municipal of the city of the Rio de Janeiro

RESUMO

Este estudo teve como objetivo avaliar a qualidade da assistência odontológica nas unidades municipais básicas de saúde da Cidade do Rio de Janeiro. Buscou-se informações sobre a prática odontológica nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) do município do Rio de Janeiro e a identificação de fatores explicativos do tempo entre início e conclusão do tratamento odontológico nas referidas unidades. O estudo baseiase em dados obtidos em 23 UBS a partir de uma amostra de 266 prontuários, de entrevistas com Chefias de Odontologia, de questionários respondidos por cirurgiõesdentistas e da análise de indicadores mensais de Odontologia. Utilizou-se a técnica da análise de sobrevida a partir do método de Kaplan-Meier para identificar variáveis que poderiam influenciar o tempo de conclusão do tratamento odontológico. Não foram observadas associações significativas entre este tempo e variáveis como sexo, idade e tipo de primeira consulta na UBS. Foi verificada, entretanto, diferenças significativas entre o tempo de conclusão do tratamento odontológico e a Área Programática da UBS. Observou-se ainda que a qualidade dos registros dos prontuários foi bastante insatisfatória e que grande parte dos pacientes assistidos eram crianças. Os resultados mostraram ainda que quase que a totalidade dos pacientes possuíam prontuário único, existiam mecanismos de agendamento para as consultas, grande parte das UBS realizavam ações de promoção de saúde e encaminhavam os pacientes para serviços especializados de Odontologia. Este trabalho indicou que ainda é preciso superar dois grandes desafios ampliar a cobertura a todas as faixas etárias e melhorar a qualidade do registro dos prontuários. Concluiu-se também que, para melhor conhecimento sobre a qualidade da assistência odontológica, é necessário o uso de diferentes instrumentos de coleta de dados, tendo em vista a complexidade do tema.