Critérios utilizados por diferentes grupos etários na escolha do cirurgião-dentista / Criteria used by different age group in dentists's choice

RESUMO

Conhecer-se os fatores determinados para a escolha do dentista por parte da comunidade é muito importante para oprofissional administrador de sua clínica. Desta froma, o objetivo deste estudo foi avaliar as opiniões de um prupo de pessoas, pertencentes a diferentes faixas etárias sobre os critérios que consideram importante para a escolha de um bom cirurgi-dentista. A amostra foi constituída por 75 pessoas entrevistadas e divididas em três grupos etários. O instrumento de coleta de dados foi um questionário composto por sete questões. Verificou-se que 68 por cento dos entrevistados acima de 45 anos não frequentam o dentista regularmente, tendo como justificativa a falta de dinheiro e de tempo e a procura do profissional apenas em casos de dor. A maioria dos entrevistados afirmou ser indiferente em relação à preferência a idade do dentista, gênero e tempo de profissão do dentista. Os indivíduos acima de 45 anos dão preferência a consultórios mais próximos de sua residência ou trabalho alegando dependerem de transporte e por cansarem-se mais facilmente. Todos afirmaram que o dentista deve ter características de higiene e o local limpo. Conclui-se que o tempo de trabalho e a idade do dentista nao interferem na escolha, sendo importante a capacidade e competência do profissional na realização de um bom trabalho, a localização do seu consultório assim como sua aparência e comportamento em relação ao paciente.