Grupos de reflexión en organizaciones laborales / Grupos de reflexão em organizações de trabalho / Reflection groups in work organizations

RESUMO

A perda do marco de segurança que ofereciam as instituições, a precariedade do mundo do trabalho dão lugar frequentemente a um estado de sofrimento difícil de por em palavras, no sujeito, no grupo e nas organizações. Em algumas circunstâncias a procura de intervenção não é explicita, e manifesta-se através de certos indícios não sempre claros. O Grupo de Reflexão é uma ferramenta muito útil para se trabalhar as crises no âmbito do trabalho. Este dispositivo pode realizar-se seja com integrantes provenientes de diferentes entidades, seja como parte de uma modalidade de intervenção chamada Auditoria de Clima Interno. Esta é proposta como uma Investigação/Ação que procura trabalhar as situações de sofrimento institucional com a participação e o compromisso daqueles que integram a organização. O trabalho com este dispositivo procura criar um âmbito transicional, uma possibilidade de metabolizar e transformar situações potencialmente nocivas resgatando a polifonia e a polissemia, dando lugar a vozes e sentidos heterogêneos.

ABSTRACT

The loss of the security frame offered the by institutions, the precariousness of work give often rise to a suffering state not easy to be verbalized by the subject, the group or the organization. Sometimes, the request for intervention is not explicit and expresses itself through some signs not always clear. The Reflection Group is then a very useful tool to work with crises in the work field. This device can be set either with people from different organizations, or as a part of a kind of Intervention called Internal Climate Auditing. This is proposed as a Research/Action to work with the institutional suffering situations, with the participation and the involvement of those who belong to the organization. The work with this device tries to create a transitional space, looking for metabolizing and transforming some potentially noxious situations, and rescuing the polyphony and the polysemy, giving place to the heterogeneity of voices and senses.

RESUMEN

La perdida del marco de seguridad que ofrecian las instituciones, la precariedad del mundo del trabajo, dan lugar frecuentemente a un estado de sufrimiento dificil de verbalizar en el sujeto, el grupo, la organizacion. A veces la demanda de intervencion no es explicita y se manifiesta a traves de ciertos indicios no siempre claros. El Grupo de Reflexion aparece como una herramienta muy util para trabajar las crisis en el ambito laboral. Este dispositivo puede realizarse ya sea con integrantes provenientes de diferentes entidades, ya sea como parte de una modalidad de Intervencion denominada Auditoria de Clima Interno. Esta se propone como una Investigacion/Accion que busca trabajar las situaciones de sufrimiento institucional con la participacion y el compromiso de los que integran la organizacion. El trabajo con este dispositivo intenta crear un ambito transicional, una posibilidad de metabolizar y transformar situaciones potencialmente nocivas, rescatando la polifonia y la polisemia, dando lugar a la heterogeneidad de voces y sentidos.