Repercussões da violência na saúde mental de trabalhadores do Programa Saúde da Família / Repercusiones de la violência en la salud mental de trabajadores del Programa Salud de la Família / Repercussions of violence on the mental health of workers of the Family Health Program
Rev. saúde pública
;
43(4): 682-688, Aug. 2009. tab
Article
in English, Portuguese
| LILACS
| ID: lil-520820
RESUMO
OBJETIVO:Descrever formas de violência externa e indireta que afetam a saúde mental de trabalhadores de programa de saúde da família, bem como as estratégias desenvolvidas pelos trabalhadores para viabilizar seu trabalho e se proteger psicologicamente. MÉTODOS: Estudo qualitativo do processo de trabalho no Programa Saúde da Família, realizado nos municípios de São Paulo, Ribeirão Preto e Embu (SP), em 2005. Foi utilizada a abordagem teórica da psicodinâmica do trabalho, que propõe a criação de grupos de reflexão com os trabalhadores. Buscou-se identificar aspectos subjetivos do trabalho, situações de sofrimento psíquico e estratégias utilizadas pelos trabalhadores para lidar com o sofrimento e continuar a trabalhar. RESULTADOS: A organização do trabalho no Programa expôs os trabalhadores a: situações de violência, por vezes invisível; sentimentos de impotência frente às situações de precariedade; não-reconhecimento dos esforços realizados; falta de fronteiras entre aspectos profissionais e pessoais; convívio intenso com situações de violência doméstica e social; medo do risco de exposição; sensação de integridade moral e física ameaçadas e temor de represália. Foram observadas situações de sofrimento psíquico decorrente da violência no trabalho, intensificados no Programa Saúde da Família pelo convívio cotidiano com situações de violência que geram medo e sentimento de vulnerabilidade. CONCLUSÕES: As repercussões psicológicas geradas pela violência no trabalho, nem sempre expressas sob a forma de transtornos psíquicos, foram observadas em situações de elevado sofrimento. Os trabalhadores desenvolvem estratégias para minimizar esse sofrimento, se protegem psiquicamente e continuam a trabalhar; buscam construir redes de solidariedade e de proteção com a população visando à diminuição da vulnerabilidade. Aprendem, na experiência acumulada, a detectar situações de risco evitando aquelas que acreditam serem ameaçadoras.
Agotamiento Profesional; Esgotamento Profissional; Estresse Psicológico; Estrés Psicológico; Health Worker; Health manpower; Investigación Cualitativa; Mental health; Pesquisa Qualitativa; Professional exhaustion; Program Family Healthcare; Programa Saúde da Família; Programa de Salud Familiar; Psychological Stress; Qualitative Research; Recursos Humanos em Saúde; Recursos Humanos en Salud; Salud Laboral; Salud Mental; Satisfacción en el Trabajo; Satisfaction at the Job; Satisfação no Emprego; Saúde Mental; Saúde do Trabalhador; Violence; Violencia; Violência
Full text:
Available
Index:
LILACS (Americas)
Main subject:
Stress, Psychological
/
Violence
/
National Health Strategies
/
Mental Health
/
Occupational Health
/
Health Workforce
/
Job Satisfaction
Type of study:
Prognostic study
/
Qualitative research
Limits:
Humans
Language:
English
/
Portuguese
Journal:
Rev. saúde pública
Journal subject:
Public Health
Year:
2009
Type:
Article
Affiliation country:
Brazil
Institution/Affiliation country:
Universidade de São Paulo/BR
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