Entrevista de ajuda: estratégia para o relacionamento interpessoal entre enfermeiro e família do adolescente no espaço escolar / Entrevista de ayuda: estrategia para el relacionamento interpersonal entre enfermero y familia de adolescente en el ámbito escolar / Help interview: a strategy for interpersonal relationship between nurses and families of adolescents in a school environment

RESUMO

Trata-se de uma pesquisa convergente-assistencial desenvolvida em uma escola pública estadual de Curitiba, PR. O trabalho teve como objetivos, mediante a realização de entrevista de ajuda a famílias de adolescentes estudantes, identificar dificuldades de relacionamento entre pais e filho adolescente e contribuir com a família na busca de soluções para as situações apresentadas e no enfrentamento de momentos de angústia. Participaram do estudo seis mães de adolescentes que nos procuraram para diálogo relativo a dificuldades de relacionamento e/ou mudanças de comportamento de seus filhos. Os dados foram coletados nas entrevistas mediante registro nas fichas de atendimento individual. Os temas comumente compartilhados nas entrevistas com o enfermeiro foram: dificuldades de relacionamento com o filho e outros membros da família, baixo rendimento escolar, educação dos filhos, sexualidade, falta de autoridade dos pais e drogas. Constatamos a importância da implementação das entrevistas de ajuda pelo retorno das mães aos encontros, constituindo-se tais entrevistas em recursos de que os enfermeiros dispõem para ajudar as famílias a enfrentar as dificuldades nas várias situações de vida de seus filhos. Ressaltamos que o profissional de enfermagem tem o compromisso de trabalhar com os problemas das pessoas buscando solucioná-los em conjunto, dando seguimento aos cuidados e avaliando os resultados.

ABSTRACT

This work consists of a convergent assistance research, developed in a State Public School in the city of Curitiba. The objectives were to carry out help interviews with families of adolescent students; to identify difficulties in the relationships between parents and adolescent children; to contribute to the family in the search for solutions to the problems presented and in facing moments of anguish. Six mothers who sought us for individual dialogue related to relationship difficulties and/or behavioral changes in their children took part in this study. The themes commonly discussed in the help interviews with the nurses were: relationship difficulties between children and other members of the family, under achievement in school, child education, sexuality, lack of parent authority, and drugs. The importance of the implementation of these interviews was confirmed by the continued attendance of the parents to the meetings. These meeting have become resources for nurses to help families face the difficulties in the lives of their children. We point out that the nursing professional has the commitment to work with the problems of people trying to solve them in group, proceeding with the care given and evaluating the results.

RESUMEN

Se trata de una investigación convergente asistencial, en una escuela pública estatal del municipio de Curitiba. Los objetivos fueron: realizar entrevista de ayuda a familia de adolescente estudiante; identificar las dificultades de relacionamiento entre padres e hijo adolescente; contribuir con la familia en la búsqueda de soluciones para las situaciones que se presentan y el enfrentamiento de momentos de angustia. Participaron del estudio seis madres de adolescentes de familias que han buscado ayuda para el diálogo relativo a las dificultades de relación y/o cambios de comportamiento de sus hijos. Los temas en común traídos para que sean compartido sen la entrevista de ayuda con el enfermero fueron: las dificultades de relacionamiento con el hijo y otros miembros de la familia, el bajo rendimiento escolar, la educación de los hijos, la sexualidad, la falta de autoridad de los padres y las drogas. Fue posible constatar que la propuesta fue importante ya que los padres retornaron a los encuentros, los recursos para que los enfermeros ayuden a las familias para que enfrenten las dificultades encontradas en el proceso de vida de sus hijos. Resaltamos que el profesional de enfermería posee el compromiso de trabajar con la problemática de las personas buscando solucionarlas en conjunto, dando continuidad a los cuidados y evaluando los resultados.