Mel com fel: representações sociais do cuidado de enfermagem e cidadania / Honey and gall: social representations of nursing care and citizenship

RESUMO

Introdução: O presente estudo teve por objetivo conhecer as representações sociais de trabalhadores de enfermagem que exercem suas atividadesno âmbito hospitalar do Distrito Federal, acerca do seu trabalho. Foi desenvolvido com grupos de profissionais oriundos de três tipos diferentes de instituições: a) vínculo público; b) hospitais privados; c)hospital escola. Método: A pesquisa de campo foi viabilizada por meio de um estudo de abordagem qualitativa realizado no Distrito Federal. Utilizou-se a técnica de entrevista guiada, com roteiro semi-estruturado. Resultados: o estudo revela que os profissionais identificam o cuidado como seu objeto de trabalho, porém este assume características diferentes, alinhando-se com a missão institucional em que o profissional está inserido. Sendo assim, nas instituições públicas, o cuidado apresenta-se em uma dimensão assistencialista; no hospital escola, ele é visto sob uma ótica tecnicista; enquanto que nos hospitais privados, apresenta-secomo produto do trabalho. Vale também destacar que os três grupos referem exclusão no mundo do trabalho, percebida como discriminação no acesso ao aperfeiçoamento e/ou no status social, advinda, por sua vez, da estratificação social do trabalho. Conclusão: os profissionais de enfermagem que exercem suas atividades no âmbito hospitalar do Distrito Federal não possuem clarificação acerca dos cuidados de enfermagem. Palavras-chave: Representações sociais; Cuidado de enfermagem; Identidade profissional.

ABSTRACT

Introduction: This study aims to identify the social representations of nursing workers who exert their activities in the hospital environment of the Distrito Federal. It was developed within groups of professionals from three different kinds of institutions: a) public hospitals; b) private hospitals; c) a school hospital.Method: The field research was conducted by means of a qualitativestudy carried out in health institutions in the Federal District. The tool we used was a guided interview, with a half-structured script. Results: the study reveals that the professionals identify care as their object of work; however, it assumes different characteristics, lining up themselves with the institutional mission in which the professional isinserted. As a result, in the public institutions, care is presented in anassistentialistic dimension; in the school hospital, it is seen under technicistpoint of view; in the private hospitals, on the other hand, it is presented as a product of work. It is also worth noticing that the three groups relate exclusion in the world of work, perceived as discrimination in the access to improvement and/or social status, having its origin, in turn, in the social stratification of work. Conclusions: The results allow us to conclude that the nursing professionals who exert their activities in the hospital environment of the Distrito Federal do not clearly identify the roles of a caretaking professional. Key words: Social representations; Nursing care; Professional identity.