Opinião de puérperas quanto ao acolhimento no alojamento conjunto de uma maternidade pública de Natal - RN / The views of mothers hosted at the collective accomodation in a public maternity in Natal - RN

RESUMO

Trata-se de uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa com o objetivo de descrever a opinião de puérperas sobre o acolhimento por profissionais de saúde no Alojamento Conjunto (AC) de uma maternidade pública de Natal - RN. Os dados foram coletados utilizando-se uma entrevista semiestruturada constando de duas partes: identificação das puérperas e uma questão norteadora. Identificou-se satisfação da puérperas com o acolhimento pelos rofissionais e informações quanto aos procedimentos submetidos, porém a falta de acompanhante foi considerada ponto negativo. Conclui-se que os pontos fundamentais da assistência e do acolhimento no AC não estão nas rotinas e relacões físicas, mas no relacionamento profissional/usuária, fazendo dessas relações pessoais ponto fundamental para a humanização do acolhimento na assistência à saúde.