Percepções da família do recém-nascido hospitalizado sobre a comunicação de más notícias / Perceptions of newborns families about the communication of bad news
Rev. gaúch. enferm
;
30(1): 77-84, mar. 2009.
Article
in Portuguese
| LILACS, BDENF
| ID: lil-545458
RESUMO
O objetivo do estudo foi descrever como a família percebe a comunicação da má notícia dada pelos profissionais sobre o recém-nascido hospitalizado. Estudo descritivo, qualitativo, realizado por meio de entrevistas com famílias de recém-nascidos internados na unidade neonatal. Cinco mães e um pai foram entrevistados. A análise temática dos dados revelou quatro categorias. Conteúdo da mensagem quanto à clareza, detalhamento e informações não reveladas. A forma como a notícia foi transmitida leva a ambigüidades de reações. A percepção da família sobre as atitudes dos profissionais para transmissão da notícia as atitudes modificam-se, dependendo da experiência e do envolvimento do profissional com o cliente. O uso de estratégias de comunicação para transmissão da mensagemconsiderada pelas famílias como meio para minimizar a gravidade do bebê. Os resultados indicaram o uso de comunicação assimétrica entre o profissional-família. A adoção de uma prática da equipe que a incorpore em suas intervenções poderá atender às suas necessidades de informação e de suporte social.
Full text:
Available
Index:
LILACS (Americas)
Main subject:
Pediatric Nursing
/
Professional-Family Relations
/
Infant, Newborn
/
Intensive Care Units, Pediatric
Limits:
Humans
/
Infant, Newborn
Language:
Portuguese
Journal:
Rev. gaúch. enferm
Journal subject:
Enfermagem
Year:
2009
Type:
Article
Affiliation country:
Brazil
Institution/Affiliation country:
Universidade Federal de São Paulo/BR
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