Construção e implantação de dois indicadores de qualidade assistencial de enfermagem / Construction and implementation of two quality indicators in nursing services
Rev. gaúch. enferm
;
30(1): 136-140, mar. 2009.
Article
in Portuguese
| LILACS, BDENF
| ID: lil-545467
RESUMO
Os indicadores monitoram a qualidade dos serviços, possibilitando a melhoria do cuidado oferecido. O Hospital de Clínicas de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, vem desenvolvendo estratégias para avaliar seus serviços, considerando sua política institucional de gestão pela qualidade. O presente estudo tem por objetivo relatar a experiência do referido hospital universitário com a construção e implantação de indicadores de qualidade assistencial nos serviçosde enfermagem. Em 2006 foram estabelecidos dois indicadores incidência de úlcera de pressão, com meta de ≤101000 pacientes dia/mês, e incidência de quedas do leito, cuja meta foi estabelecida em ≤ 21000 pacientes dia/mês.Em se tratando de um hospital de grande porte, nosso desafio foi construir e implantar esses indicadores como ferramentas gerenciais para aferir a qualidade do cuidado de enfermagem.
Full text:
Available
Index:
LILACS (Americas)
Main subject:
Quality Indicators, Health Care
/
Nursing, Team
Limits:
Adult
Language:
Portuguese
Journal:
Rev. gaúch. enferm
Journal subject:
Enfermagem
Year:
2009
Type:
Article
Affiliation country:
Brazil
Institution/Affiliation country:
Hospital de Clínicas de Porto Alegre/BR
/
Universidade Federal do Rio Grande do Sul/BR
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