Night shift pros and cons in nursing: qualitative study / Facilidades e dificuldades enfrentadas por enfermeiros no trabalho noturno: estudo qualitativo / Las facilidades y las dificultades enfrentadas por los enfermeros en el trabajo nocturno: un estudio cualitativo

ABSTRACT

Working at the night shift interferes with the worker personally, socially, and with family matters. The objective of the following qualitative research, conducted in a university hospital in the state of Rio Grande do Sul (Brazil), was to identify the pros and cons faced by 42 nurses in performing nocturnal work. The data collection was made from March to April 2008 through semi-structured interview. The transcription and theme analysis on the data originated pros such as interaction among nursing team and more time availability for personal life; as well as categories for cons, like lack of supporting services and social/work isolation, among others. It is suggested that managers promote collective activities for reflection, stimulating workers to identify benefits and difficulties in the working process, favoring work satisfaction.

RESUMO

O trabalho no período noturno interfere na esfera pessoal, social e familiar do trabalhador. O objetivo desta pesquisa qualitativa, que foi realizada em um hospital universitário do Estado do Rio Grande do Sul (Brasil), foi identificar as facilidades e dificuldades enfrentadas por 42 enfermeiros na realização do trabalho noturno. A coleta dos dados foi realizada no período de março a abril de 2008 por meio de uma entrevista semi-estruturada. A transcrição e análise temática dos dados originaram categorias para facilidades, como a interação entre a equipe de enfermagem e a maior disponibilidade de tempo para a vida particular; e categorias para dificuldades, como a carência dos serviços de apoio e o isolamento social e no trabalho dentre outras. Sugere-se que os gestores promovam momentos coletivos de reflexão, para estimular os trabalhadores a identificar benefícios e dificuldades do processo de trabalho, o que poderá favorecer a satisfação no trabalho.

RESUMEN

El trabajo en el período nocturno interfiere en la esfera personal, social y familiar del trabajador. El objetivo de esta investigación cualitativa, que se llevó a cabo en un hospital universitario de la provincia del Rio Grande do Sul (Brasil), fue identificar las facilidades y dificultades enfrentadas por 42 enfermeros en la realización del trabajo nocturno. La recolección de los datos fue realizada en el periodo de marzo a abril del 2008 por medio de una entrevista semiestructurada. La transcripción y el análisis temático de los datos originaron categorías para facilidades, como la interacción entre el equipo de enfermería y mayor disponibilidad de tiempo para la vida privada; y categorías para dificultades, como la carencia de los servicios de apoyo y el aislamiento social y en el trabajo, entre otras. Se sugiere que los gestores promuevan momentos colectivos de reflexión, para estimular a los trabajadores a identificar beneficios y dificultades del proceso laboral, lo que podrá favorecer la satisfacción en el trabajo.