Dificuldades dos familiares de idosos portadores de doenças crônicas no acesso à Unidade Básica de Saúde / Difficulties faced by family members of elderly with chronic diseases to access Basic Health Unit / Dificultades de los familiares de ancianos con enfermedades crónicas en el acceso a la Unidad Básica de Salud

RESUMO

O envelhecimento populacional vem sendo alvo de atenção no Brasil, o que demanda aos serviços públicos de saúde preparo específico para atender esta realidade. O estudo objetivou identificar as dificuldades vivenciadas pelas famílias de idosos em condição crônica e que buscam assistência na Unidade Básica de Saúde (UBS). Utilizou-se como referencial metodológico a Teoria Fundamentada nos Dados e o referencial teórico Interacionismo Simbólico. Participaram da pesquisa oito famílias de idosos com doença crônica. As famílias relatam problemas da não continuidade dos programas realizados pelas UBS quando mudam a gestão política, bem como a frequente alteração dos membros da equipe de saúde, podendo levar à descontinuidade do tratamento e o rompimento de vínculos entre população e profissionais de saúde.

ABSTRACT

The individual's aging process is being the target of attention in Brazil, what requires from the public health services a specific preparation to face this reality. The study aimed at to identify the difficulties lived by the families of elderly with chronic conditions looking for assistance in the Basic Health Units. As a methodological referential the Data Based Theory was used, and the Symbolic Interactionism was used as a theoretical referential. Eight families of seniors suffering from chronic disease took part in the research. The families mention problems of non-continuity of the programs accomplished by the BHU when the political administration is changed, as well as the frequent changes of the health team members, leading to the discontinuity of the treatment and the breaking of bonds between population and professionals of health.

RESUMEN

El envejecimiento poblacional ha sido blanco de atención en Brasil, lo que demanda a los servicios públicos de salud preparo específico para atender esta realidad. El estudio tuvo como objetivo identificar las dificultades vivenciadas por las familias de ancianos en condición crónica y que buscan asistencia en la Unidad Básica de Salud. Se utilizó como referencial metodológico la Teoría Fundamentada en los Datos y el referencial teórico Interaccionismo Simbólico. Participaron de la investigación ocho familias de ancianos con enfermedad crónica. Las familias relatan problemas de la no continuidad de los programas realizados por las Unidades Básicas de Salud cuando cambian la gestión política, así como la frecuente alteración de los miembros del equipo de salud, pudiendo llevar a la descontinuidad del tratamiento y a la rotura de vínculos entre población y profesionales de salud.