Política nacional de saúde bucal: acessibilidade e utilização de serviços Odontológicos especializados em um município de médio porte na Bahia / The brazilian dental health policy: accessibility, offering and utilization Of public specialized dental care in a city at Bahia, Brazil / Política nacional de salud buco-dental: accesibilidad, y utilización de Los servicios dentarios especializados en una ciudad de tamaño medio em La Bahía

RESUMO

A atual Política de saúde bucal no Brasil tem ampliado a oferta de ações especializadas em odontologia. O presente estudo avaliou a oferta, utilização e acesso dos usuários a esse serviço em um município de médio porte na Bahia. Este foi um estudo de corte transversal por meio de entrevista estruturada junto aos usuários e análise de dados secundários.O estudo revelou que a maioria dos usuários fez está fazendo tratamento odontológico na atenção básica 61,0 porcento. A análise bivariada apontou para diferenças significantes entre o tipo de procedimento especializado e a integralidade na atenção básica p igual0,009, entre o tipo de procedimento e o tempo para agendamento p igual0,004 e a faixa etária do usuário p igual 0,000, sendo a integralidade menor entre adultos em busca de prótese. O tempo de agendamento da primeira consulta variou entre as especialidades, mas 44,5 porcento dos usuários conseguiram agendar para até 15 dias. A taxa de utilização do serviço foi muito baixa para a endodontia e a cirurgia oral menor 16,1 porcento e 26,5 porcento, respectivamente. Recomenda-se a adoção de um sistema de gestão de metas por especialidade para aumentar a taxa de utilização do serviço e reduzir a principal barreira organizacional identificada, que foi a dissociação entre a oferta potencial e a utilização.

ABSTRACT

The current national dental health policy accessibility has broaden the offer of specialized dental care actions in Brazil. The present study evaluated the offer, use and acess to the service by users in a in a medium-sized municipality in Bahia. It was a cross-sectional study was carried out by means of a structured interview of 148 users and the analysis of secondary databases. The study revealed that most users had or are having dental care in the primary healthcare 61.0 porcent. Bivariate analysis showed relevant differences between this specialized type of treatment and the integrality in primary health care p=0,009, between the type of procedure and the time for scheduling p=0,004 and the age range of the user p=0,000, the integrality being smaller among adults looking for a prosthesis.The time of scheduling varied greatly among the specialties, but 44.5 porcent of the users managed to schedule within 15 days. The service use rate of the was very low for endodontic procedure and minor oral surgery 16.1porcent and 26. porcent,respectively. It is recommended a goals management system to increase the dental health service use rate of utilization and to reduce the main organizational barrier identified.

RESUMEN

La política actual de la salud buco-dental en Brasil ha ampliado la oferta de acciones especializadas en odontología. Esta investigación evaluó la oferta, el uso y el acceso de los usuarios a este servicio en una ciudad de medio porte en la Bahía. Fue un estudio de corte transversal a través de entrevista semiestructurada con los usuarios y análiss de datos secundarios. El estudio reveló que la mayoría de los usuarios hacía tratamiento odontológico em la tención básica 61.0 por ciento . El análisis bivariado indicó diferencias significativas entre el tipo de procedimiento especializado y el tratamiento completo en la atención básica p igual 0,009, entre el tipo de procedimiento y el tiempo para el agendamiento p igual 0,004) y la edad del usuario P igual 0,000, siendo muy bajala integralidad entre los adultos en busca de prótesis. El tiempo para agendamiento de la primera consulta varió entre las especialidades, pero 44.5por ciento de los usuários conseguieron agendar la primera consulta dentro de 15 días. La tasa de utilización del servicio fue muy baja para la endodoncia y la cirugía oral menor 16.1 por ciento y 26.5por ciento, respectivamente. Se recomienda la adopción de un sistema de gestión por metas por especialidades para aumentar la tasa de uso y reducir la principal barrera organizacional identificada, o sea, la disociación entre la oferta potencial y el uso del servicio especializado.