Garantía de la calidad en la prestación del servicio de radiodiagnóstico médico en las instituciones adscritas a la Secretaría Distrital de Salud en Santa Fe de Bogotá, D.C. / Quality assurance in the provision of medical radiodiagnostic services in the institutions attached to the District Health Secretariat in Santa Fe de Bogota, D.C.

RESUMEN

Estudio analítico descriptivo propuesto por la Secretaría Distrital de Salud a través del desarrollo de términos de referencia, en el que se plantea como objetivo general identificar la capacidad operativa, técnica-administrativa y la calidad de prestación del servicio de radiodiagnóstico de uso médico y odontológico en las instituciones adscritas a la Secretaría Distrital de Salud de Santa Fe de Bogotá, con el fin de generar estrategias que permitan actualizar la infraestructura, dotación y calidad para mejorar las condiciones en la prestación de dicho servicio. El estudio fue desarrollado por la firma Idear Salud Ltda. Se realizó un inventario de las instituciones adscritas a la SDS con servicio de radiodiagnóstico médico; se hizo una descripción de las características de este servicio en su organización, distribución en la ciudad, demanda y acceso de la población, infraestructura para su funcionamiento, recurso humano, tecnológico, evaluación de las radiaciones ionizantes emitidas por los equipos de radiodiagnóstico, efectuando y verificando diseño, alternativas de control e identificación del nivel de conocimiento de los funcionarios encargados del servicio de radiodiagnóstico médico de los hospitales en el manejo de dichos equipos. El universo lo conformaron todas las instituciones adscritas a la Secretaría Distrital de Salud.

ABSTRACT

Descriptive analytical study proposed by the District Health Secretariat through the development of terms of reference, in which the general objective is to identify the operational, technical-administrative capacity and the quality of the radiodiagnosis service for medical and dental use in the institutions attached to the District Health Secretariat of Santa Fe de Bogotá, in order to generate strategies to update the infrastructure, equipment and quality to improve the conditions in the provision of such service. The study was developed by the firm Idear Salud Ltda. An inventory was made of the institutions attached to the SDS with medical radiodiagnosis service; a description was made of the characteristics of this service in its organization, distribution in the city, demand and access of the population, infrastructure for its operation, human and technological resources, evaluation of the ionizing radiation emitted by the radiodiagnosis equipment, making and verifying design, control alternatives and identification of the level of knowledge of the officials in charge of the medical radiodiagnosis service of the hospitals in the handling of such equipment. The universe was made up of all the institutions attached to the District Health Secretariat.