Gestão da qualidade nos serviços de saúde / Quality management in health services
Nursing (Ed. bras., Impr.)
; 13(155): 219-226, abr.2011. ilus
Article
in Pt
| LILACS, BDENF
| ID: lil-597424
Responsible library:
BR21.1
RESUMO
Este estudo tem como objetivo refletir com relação as questões relacionadas a Gestão da Qualidade nos Serviços de Saúde, ressaltando a preocupação incessante dos profissionais que neles atuam, frente à necessidade contínua de mudanças nos padrões de assistência, decorrentes dos avanços no conhecimento técnico-científico impulsionado pelas novas tecnologias. Assim, prestar assistência à saúde que garanta um máximo de qualidade e mínimo de risco para o paciente e equipe sob um baixo custo, tem sido o desafio das últimas décadas. Nesta abordagem pode-se considerar que a Gestão da Qualidade tem como pressupostos básicos o desenvolvimento de atitudes pró-ativas de prevenção de riscos e a ênfase na melhoria contínua dos processos. Para que todos estes conceitos possam resultar em melhores práticas e excelentes resultados, é necessário instituir uma cultura de qualidade cujo alicerce seja a melhoria continua dos processos assistenciais.
Key words
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Index:
LILACS
Main subject:
Total Quality Management
Limits:
Humans
Language:
Pt
Journal:
Nursing (Ed. bras., Impr.)
Journal subject:
ENFERMAGEM
Year:
2011
Type:
Article