Utilização de ferramentas computacionais por idosos de um centro de referência e cidadania do idoso / The use of computer tools by the elderly of a center of reference and citizenship for the elderly / Utilización de herramientas informáticas por ancianos en centro de referncia y ciudadanía de la tercera edad

RESUMO

Este estudo exploratório descritivo teve como objetivo identificar o uso de ferramentas computacionais por um grupo de idosos de um Centro de Referência e Cidadania do Idoso do município de São Paulo. Entre as 55 pessoas pesquisadas, foi evidenciado que 33 (60,0 por cento) possuem computador em casa, 42 (76,4 por cento) idosos afirmaram ter realizado curso para utilizar o computador, 22 (58,2 por cento) usam o computador há menos de dois anos e 40 (85,5 por cento) idosos usam a ferramenta por até 2 horas por dia. As ferramentas de comunicação mais usadas foram 41 (75,0 por cento) correios eletrônicos, 25 (45,0 por cento) comunicadores instantâneos e 17 (31,0 por cento) sites de relacionamento. As finalidades de uso das tecnologias foram atualização e informação, pesquisas, diversão e comunicação com parentes e amigos. Conclui-se que o enfermeiro deve estar atento a este perfil tecnológico que se desenha junto à população idosa e buscar formas de inserir as ferramentas computacionais para auxiliar na assistência a este grupo.

ABSTRACT

The objective of this exploratory, descriptive study was to identify the use of computer tools by a group of elderly users of a Center of Reference and Citizenship for the Elderly in the city of São Paulo. Among the 55 subjects, it was found that 33 (60.0 percent) have a computer at home, 42 (76.4 percent) referred having taken a computer course; 22 (58.2 percent) have been using the computer for less than two years, and 40 (85.5 percent)use the tool for up to two hours a day. The most used communication tools were e-mails by (41; 75.0 percent), instant messaging (25; 45.0 percent), dating websites (17; 31.0 percent). The reported purposes for using technology tools were to update and obtain information, for research, for fun, and to talk to relatives and friends. In conclusion, nurses should be aware of this technological profile that is being outlined among the elderly population and search for ways to include computer tools in the care provided to this group.

RESUMEN

Estudio exploratorio, descriptivo, que objetivó identificar el uso de herramientas informáticas por grupo de ancianos de un Centro de Referencia y Ciudadanía de la Tercera Edad del municipio de São Paulo. Entre los 55 investigados, se determinó que 33 (60 por ciento) poseen computador en casa; 42 (76,4 por ciento) ancianos refirieron haber realizado cursos de computación; 22 (58,2 por ciento) usan computadoras desde hace menos de dos años y 40 (85,5 por ciento) ancianos usan la herramienta por hasta dos horas diarias. Las herramientas de comunicación más utilizadas fueron correo electrónico (41 sujetos, 75,0 por ciento), comunicadores instantáneos (25 sujetos, 45,0 por ciento), redes sociales (17 sujetos, 31 por ciento). Las finalidades del uso de tecnologías fueron actualización e información, investigaciones, recreación y comunicación con parientes y amigos. Se concluye en que el enfermero debe estar atento a este perfil tecnológico que atrae a la población mayor y buscar formas de insertar las herramientas informáticas para ayudar en la atención de este segmento.