Modelos de atención a víctimas de delitos: revisión conceptual y observación de la experiencia de tres centros de victimoasistencia en la ciudad de Bogotá / Models of victim assistance: a conceptual review and observation of experience of three centers of victim-assistance in Bogotá

RESUMEN

El presente documento contiene una revisión conceptual de los modelos de asistencia a víctimas de tres centros de victimoasistencia por causa delictiva y de graves violaciones de los derechos humanos, ubicados en la ciudad de Bogotá. La revisión es complementada con una metodología de exploración empírica. Se identificaron y analizaron los marcos conceptuales bajo los cuales se han generado las acciones en estos centros, las metodologías de asistencia directa e indirecta y los indicadores de impacto. A partir del análisis, tanto de los datos obtenidos mediante la exploración empírica como de los elementos conceptuales revisados, se propone y argumenta una propuesta en torno a la adecuación de modelos de atención a víctimas por causa delictiva desde la intervención psicojurídica y basada en la victimología.

ABSTRACT

This document contains a review of conceptual models of victim assistance, complemented by an empirical methodology for exploring three centers of victim-assistance because criminal and serious violations of human rights, situated in the city of Bogotá. We identified and analyzed the conceptual frameworks under which the shares have been generated in these facilities, methods of direct and indirect assistance and impact indicators. From the analysis of data obtained both by exploring empirically the conceptual elements of revised proposed and argued about a proposal to adapt models of care to victims because the criminal action from psycho-legal intervention and based in the victimology.