Prática da avaliação no gerenciamento de enfermagem / Evaluation practice in nursing administration
Rev. adm. saúde
;
13(52): 151-156, jul.-set. 2011.
Article
in Portuguese
| LILACS
| ID: lil-643403
RESUMO
Este estudo aponta para a centralidade das práticas de avaliação como um processo sistemático e cientificamente planejado. Destaca que a avaliação fornece dados e informações importantes para o desenvolvimento e visibilidade do trabalho gerencial do enfermeiro. O objetivo foi investigar como são realizadas as práticas de avaliação, sistematizadas ou não, relacionadas às atividades assistenciais e gerenciais dos serviços de enfermagem na área hospitalar. Trata-se de um estudo qualitativo, realizado em dois hospitais universitários, um público e outro privado de um município do Estado de São Paulo, tendo como sujeitos seis gerentes de enfermagem. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semiestruturada, questionário e ficha de registro dos instrumentos de avaliação dos serviços de enfermagem, que garantiu a confiabilidade dos dados pela triangulação dos procedimentos da coleta. Os resultados mostram que, na prática cotidiana do trabalho assistencial e gerencial, a avaliação é desenvolvida para resolver problemas inesperados, sem seguir métodos científicos. No contexto atual, não há lugar para atitudes amadoras e ingênuas, é necessário praticar uma avaliação sistematizada, planejada e contínua, a qual poderá contribuir para atuações gerenciais fundamentadas, científicas, que forneçam maior visibilidade e melhor qualidade ao trabalho da enfermagem.
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Index:
LILACS (Americas)
Main subject:
Hospital Administration
/
Nursing Assessment
/
Nursing Service, Hospital
Type of study:
Evaluation studies
/
Qualitative research
Language:
Portuguese
Journal:
Rev. adm. saúde
Journal subject:
Public Administration
/
Hospitals
/
Health Services
Year:
2011
Type:
Article
Affiliation country:
Brazil
Institution/Affiliation country:
Universidade Estadual de Campinas/BR
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