Cuidado transcultural a clientes oncológicos em tratamento quimioterápico e a seus familiares / Transcultural care to oncology patients in chemotherapy treatment and their relatives / Cuidado transcultural a los clientes oncológicos en tratamiento quimioterápico y a sus familiares

RESUMO

Neste estudo buscamos apreender as vivências de pacientes oncológicos submetidos a tratamentoquimioterápico e suas famílias, tendo sustentação da teoria de Leininger, na intenção de obter cuidadosculturalmente congruentes, envolvendo a participação do enfermeiro, clientes e familiares. Trata-se de um estudodescritivo-exploratório de natureza qualitativa, tendo como sujeitos três indivíduos que usaram pela primeira vezo referido serviço e os respectivos familiares, totalizando seis sujeitos. Foi aplicada a sistematização daassistência de enfermagem ao cliente realizando o tratamento quimioterápico mediante entrevistasemiestruturada, resgatando o enfoque cultural, além da observação participante. Verificamos neste estudo quea falta de orientação ao cliente e seu cuidador na unidade oncológica gera estresse, preocupação e insegurançaem relação à sua situação de saúde e tratamento. Assim, ressaltamos que a atuação dos profissionais naunidade de quimioterapia e a sistematização de sua assistência com o enfoque cultural são de extremaimportância na orientação e esclarecimento de dúvidas quanto ao tratamento e suas reações, por propiciarem ofornecimento de informações adequadas aos indivíduos, relacionando as experiências e crenças de práticasgerais de saúde dos clientes e familiares de forma a proporcionar uma assistência de enfermagem qualificadapara essa unidade.

ABSTRACT

In this study, we sought to know the experiences of cancer patients undergoing chemotherapy treatment and theirfamilies, with theoretical support of the Leininger Culture Care Theory, in order to obtain culturally harmoniouscare involving the participation of the nurse, clients and family members. It is a descriptive, exploratory andqualitative study, with three first time users of the service and their respective relatives, totaling six individuals.The systematization of the nursing assistance to the client in chemotherapy was applied through a halfstructuralizedinterview, focusing the cultural approach, and the participant observation. It was observed that theundersupplied orientation to the clients and caregivers in the oncology unit generates stress, concern andunreliability regarding their health and treatment. Thus, we highlight that the performance of the professionals inthe unit of chemotherapy and the systematization of the assistance with the cultural approach is of extremeimportance to orient and elucidate questions regarding the treatment and its reactions, supplying adequateinformation to the individuals, relating the experiences and beliefs in health practices of the clients and theirfamilies, as a way to provide a qualified assistance of nursing to this unit.

RESUMEN

En este estudio, hemos tratado de conocer las experiencias de los pacientes con cáncer sometidos aquimioterapia y sus familias, con el apoyo teórico de la teoría de Leininger, con la intención de obtener cuidadosculturalmente congruentes, implicando la participación de la enfermera, clientes y sus familiares. Este es unestudio exploratorio descriptivo de carácter cualitativo, teniendo como ciudadanos tres usuarios por primera vezdel servicio relacionado y sus respectivos familiares, totalizando seis ciudadanos. Fue aplicado la sistematizaciónde la asistencia del cuidado al cliente en tratamiento con quimioterapia, mediante la entrevista semiestructurada,rescatando la perspectiva cultural y también con la observación participante. Verificamos con este trabajo que lafalta de orientación al cliente y sus cuidadores, en la unidad oncológica, acarrea el estrese, preocupación y faltade fiabilidad referente a su situación de la salud y del tratamiento. Así, enfatizamos que la actuación de losprofesionales en la unidad de la quimioterapia y la sistematización de su asistencia con el acercamiento culturales de importancia extrema en la orientación y las clarificaciones de dudas cuánto al tratamiento y a susreacciones, proveyendo a la información adecuada a los individuos, relacionando las experiencias y la creenciade generalidades prácticas de la salud de los clientes y familiares, con la intención de proporcionar unaasistencia de enfermería de calidad a esta unidad.