Aspectos da organização do trabalho e os distúrbios osteomusculares: um estudo com trabalhadores em instituições de longa permanência de idosos / Organizational aspects of the work and musculoskeletal disorders: a study of workers from elderly long term permanence institutions

RESUMO

Este estudo exploratório teve o objetivo de investigar com base nas percepções dos trabalhadores e nas análises das atividades de trabalho, as relações existentes entre os distúrbios osteomusculares dos trabalhadores que cuidam/assistem os idosos e aspectos da organização do trabalho, em duas Instituições de Longa Permanência de Idosos, na cidade de Santos-SP. Os materiais e métodos consistiram de seleção de trabalhadores que assistiam/cuidavam diretamente de idosos; elaboração de questionário contendo dados demográficos e perguntas relacionadas ao trabalho, entre outras; o instrumento Questionário de Sintomas Osteomusculares- QNSO, levantamentos de tarefas e observações sistemáticas das atividades de trabalho com base na Ergonomia; sendo selecionadas para as observações: o banho, a troca de fraldas, transferências e deslocamentos dos idosos; e como complementos entrevistas semi-abertas gravadas junto aos trabalhadores com dores osteomusculares nos últimos 30 dias. Participaram do estudo 50 trabalhadores, com idade entre 21 e 66 anos; e destes 76,0% relataram dores osteomusculares nos últimos 30 dias, sendo a região lombar a mais acometida. Em ambas as instituições foram identificadas sobrecargas físicas e desgaste mental; e relacionadas a alguns aspectos da organização do trabalho, conforme a percepção de alguns trabalhadores. Este estudo ressalta a importância dos aspectos organizacionais e psicossociais nos sintomas osteomusculares dos trabalhadores.

ABSTRACT

This exploratory study had the objective of investigate with the worker's perceptions bases and activities analyses the relationship in between the musculoskeletal disorders of assistance/care of aging workers and work organizational aspects in two long permanence of aging people institutions in Santos-SP city. The materials and methods consisted in workers' selection, elaboration of a questionnaire containing demographic data and questions related to the work and others; the Nordic Questionnaire for Musculoskeletal Disorder, survey of the tasks and systematic observations of activities; selection for observations: the bath, the diaper changes, transferences and transferring of the oldies; and as complements semi-open recorded interviews next to workers with pain in the last 30 days. Participated in this study 50 workers, with age in between 21 to 66 years old, and from these 76,0% related musculoskeletal pain in the last 30 days, with greatest commitment in the lower back region. In both Institutions were identified physical overload and mental consuming; and work organizational related aspects by some worker's perceptions in both institutions. This study highlights the importance of the organizational and psychosocial aspects in the work related musculoskeletal pain.