Representações sociais de usuários e trabalhadores de um centro de atenção Psicossocial da Região Nordeste / Representaciones sociales de usuarios y trabajadores de un centro de atención psicosocial de la región nordeste / Social representation of users and workers of a psychosocial care center in northeastern region

RESUMO

A Teoria das Representações Sociais tem sido relevante em estudos e pesquisas da saúde, pois tem salientado diferentes fenômenos pertinentes a esse campo, por serem as representações sistemas de interpretações que regem as relações dos sujeitos com o mundo e com os outros, orientando e organizando as suas condutas/comportamentos e as comunicações sociais. O objetivo deste estudo é apreender as representações sociais de usuários e trabalhadores acerca do cuidado em saúde mental. Pesquisa desenvolvida no Centro de Atenção Psicossocial da Secretaria Executiva Regional IV, de Fortaleza, Ceará, Brasil, de julho a outubro/2007. A amostra foi constituída de 70 usuários e 10 trabalhadores do Centro. Tratou-se de estudo de campo, ancorado em uma abordagem multimétodo de cunho qualitativo e quantitativo, fundamentado no aporte teórico das representações sociais. Osdados foram coletados pela Técnica de Associação Livre de Palavras. Os estímulos indutores foram cuidado em saúde, cuidado, saúde mental, saúde, CAPS e si mesmo. As palavras evocadas no teste foram processadas pelo software Tri-Deux-Mots e submetidas à AnáliseFatorial de Correspondência. Nos eixos F1 e F2, para cada estímulo, foram evocadas palavras do grupo de usuários e trabalhadores. Observou-se a importância do cuidado em saúde mental na vida dos sujeitos participantes e a presença de relações afetivas. Os sentimentosforam relacionados à própria questão do adoecimento mental e à interação entre sujeitos promovendo, assim, a ressocialização do portador de transtorno mental, no contexto da reabilitação psicossocial.

ABSTRACT

The Social Representations Theory has been relevant in health studiesand research, as it has emphasized different phenomena relevant to this , since the representations are interpretation systems which lead the relationship of subjects in the world and with others, directing and organizing their conduct/ behavior and the social communications. The objective of this study was to apprehend the social representations ofusers and workers on mental health care. The research was carried out at the Psychosocial Care Center of the 4th Regional Executive Office of Fortaleza, Ceará, Brazil, from July to October 2007. The sample consisted of 70 users and 10 workers of the Center. This is a study based on a multi-method approach of qualitative and quantitative nature based on thetheoretical basis of social representations. The data was collected through the technique of free association of words. The motivation indicators were health care, care, mental health, health, CAPS and the patient himself. The words mentioned in the test were processed by theTri-Deux-Mots software and submitted to Correspondence Factor Analysis. In the axes F1 and F2 for each stimulus were evoked works of the group of users and workers. It was noticed the importance of mental health care in the lives of the participating subjects and the presence ofaffective relationships. The feelings were related to the very issue of mental illness itself and the interaction between subjects, thus promoting the rehabilitation of the mentally ill patients, in the context of psychosocial rehabilitation.

RESUMEN

La teoría de las representaciones sociales ha sido relevantes en los estudios e investigaciones de salud, pues, han hecho hincapié en los diferentes fenómenos relacionados con este campo, ya que las representaciones son sistemas de representaciones que rigen las relaciones de los sujetos con el mundo y con los demás, orientando yorganizando sus conductas/comportamientos y las comunicaciones sociales. El objetivo de este estudio es aprehender las representaciones sociales de los usuarios y trabajadores sobre el cuidado en salud mental. Investigación desarrollada en el Centro de Atención Psicosocial, de la Secretaría Ejecutiva Regional IV, de Fortaleza, Ceará, Brasil, de julio aoctubre/2007. La muestra se constituyó de 70 usuarios y 10 empleados del Centro. Estudio de campo, anclado en un enfoque multimétodo de carácter cualitativo y cuantitativo, basado en la teoría de las representaciones sociales. Los datos fueron recolectados mediantela Técnica de Asociación Libre de Palabras. Los estímulos inductores fueron Cuidado en salud, cuidado, salud mental, salud, CAPS y él mismo. Las palabras evocadas en la prueba fueron procesadas por el software Tri-Deux-Mots y sometidas al Análisis Factorial de Correspondencia. En los ejes F1 y F2, para cada estímulo, fueron evocadas palabrasdel grupo de usuarios y trabajadores. Se Observó la importancia del cuidado en salud mental en la vida de los sujetos participantes y la presencia de las relaciones afectivas. Los sentimientos fueron relacionados con el tema de la enfermedad mental y con la interacciónentre los sujetos, promoviendo, así, la rehabilitación del portador de trastorno mental, en el contexto de la rehabilitación psicosocial.