Interacciones en el cuidado de enfermería al paciente en la etapa perioperatoria / Nursing care interactions with patient in perioperative period

RESUMEN

El cuidado de enfermería se fundamenta en las interacciones que establecen el paciente y el equipo de enfermería en diferentes escenarios; en este caso, en el "período perioperatorio". Objetivo: describir las estrategias de acción/interacción entre el equipo de enfermería _ paciente, emergidas durante la investigación "Conviviendo con la ambivalencia en las interacciones de cuidado". Metodología: con herramientas de la teoría fundamentada se realizaron 47 entrevistas a 20 pacientes que habían sido intervenidos quirúrgicamente y a 27 integrantes del equipo de enfermería y una observación participante y no participante durante 7 meses, en dos hospitales de segundo nivel de atención en Medellín, Colombia. Resultados: las estrategias de acción e interacción que emergieron del esquema teórico fueron Cumpliendo los rituales de enfermería relacionados con los procesos y procedimientos técnicos en el perioperatorio y Haciendo-me sentir como en casa la tranquilidad, la confianza y la seguridad fueron objetivos permanentes del equipo de enfermería durante las interacciones con el paciente desde de la dimensión subjetiva del cuidado. Conclusiones: a través de la interacción los sentimientos cumplen una función particular e individual. Se precisan en el equipo de enfermería atributos como la sensibilidad humana, que busca respetar al otro como ser humano que tiene sentimientos y sensibilidad, y que junto con la charla y el humor buscan el bienestar y tranquilidad del paciente para hacerlo sentir como en casa(AU)

ABSTRACT

Nursing care is based on interactions that establish patient and nursing staff in different settings, in this case is "perioperative period". Objective: to describe action / interaction strategies between the nursing staff - patient that emerged in the investigation "Living with ambivalence care interactions" Methodology: using tools from grounded theory were conducted 47 interviews with patients and nursing staff and observation was made for 7 months. Results: strategies of action and interaction that emerged from theoretical framework were Fulfilling nursing rituals related to technical processes and perioperative nursing procedures an make them feel at home tranquility, confidence and security are permanent objectives of nursing team during interactions with patient through subjective dimension of care. Conclusion: through nursing rituals nursing staff _patient interactions living with the patient during perioperative period, feelings play a particular role and individual. There must be attributes in nursing team, as human sensibility that seeks to respect "the Other as a human being" who has feelings and sensitivity, and that along with talk and humor seek welfare and patient tranquility(AU)