Seleção de indicadores assistenciais para o monitoramento da qualidade em saúde / Selection of assistance indicators for health quality monitoring
Rev. adm. saúde
;
13(53): 199-206, out.-dez. 2011. tab
Article
in Portuguese
| LILACS
| ID: lil-674860
RESUMO
O objetivo deste estudo foi definir uma lista de indicadores de qualidade de saúde e riscos ao paciente. No período de 1 ano, foi desenvolvido um estudo piloto descritivo baseado na gestão organizacional de um hospital geral, privado, de alta complexidade, da rede sentinela da Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Para a coleta de dados, foi utilizada a literatura, referente aos indicadores de saúde e as metas internacionais de segurança do paciente. Equipes multidisciplinares foram formadas para discutir e escolher indicadores de saúde representativos para o monitoramento da qualidade e melhorias da segurança do paciente. Quatorze categorias pré-definidas relativas à qualidade foram escolhidas e um conjunto de indicadores de segurança do paciente. Cinquenta e quatro indicadores de qualidade foram selecionados, de acordo com as 14 categorias e 12 grupos relacionados à gestão de riscos. Indicadores são importantes ferramentas de controle da qualidade e fornecem bases para melhorar a segurança do paciente.
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Index:
LILACS (Americas)
Main subject:
Safety
/
Health
/
Total Quality Management
/
Safety Management
/
Quality Indicators, Health Care
Language:
Portuguese
Journal:
Rev. adm. saúde
Journal subject:
Public Administration
/
Hospitals
/
Health Services
Year:
2011
Type:
Article
Affiliation country:
Brazil
Institution/Affiliation country:
Centro de Estudos do Hospital Memorial São José/BR
/
Universidade Federal de Pernambuco/BR
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