Perfil da demanda do serviço de urgência e emergência do Hospital Pronto Socorro Municipal - Mário PinottiI / User's demand profile to hospital pronto socorro municipal - Mario Pinotti emergency service

RESUMO

OBJETIVO: conhecer e analisar o perfil demográfico e epidemiológico da clientelaatendida no HPSM-MP. MÉTODO: a pesquisa foi realizada através da coleta de 1000prontuários hospitalares entre os meses de janeiro à agosto de 2011. RESULTADOS: emrelação à demanda por faixa etária,duas faixas, juntas (20-39 e 40-59), concentram mais dametade dos atendimentos; em relação à demanda por sexo, observou-se o predomínio dosexo masculino (quase 60% dos atendimentos avaliados); dentre os atendimentos porespecialidades os setores de Clínica Médica, Pequena Cirurgia e Traumatologia são asprincipais especialidades procuradas; cerca de 80% dos pacientes atendidos eramprocedentes da própria capital; os bairros da Pedreira, Telégrafo e Sacramenta foram osque mais procuraram atendimento no local; a faixa de horário mais prevalente concentrou-seentre os horários de 6 às 18 horas (61,8% do total). CONCLUSÃO: Os dados coletadoslevam a inferir que o HPSM-MP atende prioritariamente a população da capital, desde aatenção básica até os procedimentos mais complexos. Assim o perfil da demanda doserviço de urgência e emergência do HPSM-MP caracteriza-se por faixa etária de 20 a 59anos, sexo masculino, procedente de Belém, no horário entre 06-18 horas, no setor de ClínicaMédica.

ABSTRACT

AIM: to analyze the demographic and epidemiological profile of the patients in HPSM-MP.METHODS: the survey was conducted by collecting a thousand hospital records, between themonths of January to August 2011. RESULTS: compared to the demand by age, two groups(20-39 and 40-59), concentrated more than 50% of treatment; there was a predominance ofmales (almost 60% of the cases evaluated); in relation of appointments, the sectors ofClinical Medicine, Surgery and Traumatology are the main specialties; about 80% ofpatients had come from the capital itself; the neighborhoods of Pedreira, Telégrafo andSacramenta were the main that searched for hospital care; the time were more prevalentbetween the hours of 6 to 18 hours (61.8% of total). CONCLUSIONS: the data collected led toinfer that the HPSM-MP primarily serves the population of the capital, from primary care to themost complex procedures. So the demand profile of the HPSM-MP?s emergency service ischaracterized by age 20 to 59 years, male, from Belém, between the time of 06-18hours, attended in the Intern Clinic.