Os contributos dos sistemas de apoio à tomada de decisão para a prática de enfermagem / Contributions of the support systems decision making for nursing practice

RESUMO

Objectivos: Síntese interpretativa crítica com o objectivo de analisar e reflectir sobre os contributos dos sistemas de apoio à tomada de decisão para a Enfermagem. Métodos: Realizada uma revisão do período de Janeiro de 2004 e Junho de 2011, recorrendo à pesquisa em bases de dados electrónicas B-On (Annual Reviews, Elsivier, SpringerLink, Wiley Online Library, Academic Search Complete, Pubmed, Web of Science e RCAAP), SCOPUS e EBSCO. Utilizou-se como descritores enfermagem, sistemas de apoio à tomada de decisão, com o carácter boleano "and". Resultados: Dos 15 artigos seleccionados, emergiram 4 categorias relacionadas com os Sistemas de Apoio à Tomada de Decisão para a prática de Enfermagem segurança dos clientes; suporte aos enfermeiros; melhoria da qualidade dos cuidados e limitações dos sistemas de apoio à tomada de decisão. Conclusão: Os contributos dos sistemas de apoio à tomada de decisão para a prática de enfermagem que mais se destacam são segurança dos clientes e suporte aos enfermeiros. Contudo ficam patentes algumas limitações como a ausência de inclusão de Conhecimento da disciplina de Enfermagem na construção destes sistemas e a dificuldade dos Enfermeiros na utilização dos mesmos.

ABSTRACT

Objective: Critical interpretative synthesis in order to analyze and reflect on the contributions of systems to support decision making for nursing. Methods: We carried out a review between the period January 2004 and June 2011 using the search in electronic databases B-On (Annual Reviews, Elsivier, SpringerLink, Wiley Online Library, Academic Search Complete, PubMed, Web of Science and unless otherwise indicated), SCOPUS and EBSCO. It was used as descriptors nursing, systems to support decision making, with the character Boolean "and". Findings: Of the 15 articles selected, four categories emerged relating to the support systems for decision making Nursing practice safety of customers, support for nurses, improving the quality of care and limitation of systems to support decision making. Conclusions: The contributions of systems to support decision making for nursing practice that stand out are security and customer support to nurses. But patents are some limitation such as the lack of inclusion of knowledge of nursing discipline in building these systems and the difficulty of nurses in the use thereof.

RESUMEN

Objetivos: Síntesis interpretativa crítica con el fin de analizar y reflexionar sobre las contribuciones de los sistemas de apoyo a la toma de decisiones para la enfermería. Métodos: Se llevó a cabo una revisión del período de enero de 2004 y junio de 2011 mediante la búsqueda en bases de bases de datos electrónicas B-On (revisiones anuales, Elsivier, Springer, Wiley Online Library, Academic Search, PubMed, Web of Science, ya menos que se indique lo contrario), SCOPUS y EBSCO. Fue utilizado como descriptores de enfermería y sistema de soporte de decisiones, con el boolean carácter "and". Resultados: De los 15 artículos seleccionados, emergieron cuatro categorías relativas a los sistemas de apoyo a la toma de decisiones para la práctica de enfermería la seguridad de los clientes; el apoyo a las enfermeras; la mejora de la calidad de la atención y las limitaciones de los sistemas de apoyo a la toma de decisiones. Conclusiones: Las contribuciones de los sistemas de apoyo a la toma de decisiones para la práctica de enfermería que se destacan son la seguridad y la atención al cliente para las enfermeras. Pero las patentes son algunas limitaciones como la falta de inclusión de los conocimientos de la disciplina de enfermería en la construcción de estos sistemas y la dificultad de las enfermeras en el uso de los mismos.