Evidências de validade da Escala de Satisfação no Trabalho / Validity evidences for Scale of Satisfaction at Work / Evidencias de validez de la Escala de Satisfacción en el Trabajo

RESUMO

A literatura sobre comportamento organizacional aponta que satisfação no trabalho vem sendo uma das variáveis de nível micro mais investigadas empiricamente, embora poucos estudos recentes apresentem medidas válidas a sua operacionalização nas organizações. O presente estudo tem como objetivo acrescentar, à literatura, indícios de validade da Escala de Satisfação no Trabalho de Siqueira, testando-a em uma amostra de Segurança Pública. O estudo foi realizado em uma Instituição de Segurança Pública do Distrito Federal. A medida continha 25 itens associados a uma escala de amplitude de 7 pontos, aplicados em 257 servidores. Foram utilizados procedimentos de análise fatorial exploratória e confirmatória para interpretação e análise dos dados. Os fatores identificados corresponderam à Satisfação com os colegas, com o salário, com a chefia, com a natureza do trabalho e promoções, com alfas que variaram de 0,76 a 0,90. A escala apresentou-se confiável, sendo importante instrumento gerencial no diagnóstico de satisfação no trabalho.

ABSTRACT

Literature regarding organizational behavior indicates that satisfaction at work has been one of the most empirically investigated variables at the micro level, although few recent studies actually present valid measures to make it operational within organizations. Thus, the present study aims at adding to the literature indications of validity of the factorial structure of the Siqueira Scale of Satisfaction at Work, testing it in a sample of Public Security. The study was conducted within an Institution of Public Security in the Federal District. The measure used had 25 items associated to a 7-point likert scale, in 257 employees. Procedures of exploratory and confirmatory factorial analysis were used for the interpretation and the analysis of the data. The factors identified corresponded to Satisfaction with colleagues, Remuneration policy, leadership, nature of the task and promotion Policy, whose alphas varied from 0,76 to 0,90. The scale showed reliability, being an important managerial tool in the diagnosis of satisfaction at work.

RESUMEN

La literatura sobre el comportamiento organizacional muestra que la satisfacción en el trabajo es una de las variables de nivel micro más investigadas empíricamente, sin embargo pocos estudios recientes presenten medidas válidas a su operación en las organizaciones. El presente estudio tiene como objetivo acrecentar, a la literatura, indicios de validez de la Escala de Satisfação no Trabalho de Siqueira, testándola en una muestra de Seguridad Pública. El estudio fue realizado en una institución de seguridad pública del Distrito Federal - Brasil. La medida contenía 25 ítems asociados a una escala de amplitud de 7 puntos, aplicados en 257 servidores. Fueron utilizados procedimientos de análisis factorial exploratoria y confirmatoria para interpretación y análisis de los datos. Los factores identificados correspondieron a la satisfacción con los colegas, con el sueldo, con el jefe, con la naturaleza del trabajo y promociones, con alfas que variaban de 0,76 a 0,90. La escala se presentó confiable, siendo importante instrumento gerencial en el diagnóstico de satisfacción en el trabajo.